Anuario A+S

Escuela de Diseño Taller Calidad I Nivel del Curso : Tercer año Equipo Docente: -Docentes: Andrés Villela y Samanta Zeppelin. -Ayudantes: Benjamín Jiménez.

Escuela de Diseño Introducción al Diseño de Servicios Nivel del Curso : OPR

Proyectos Aprendizaje Servicio 2020 Anuario A+S 2020

Equipo Docente: -Docentes: Bernardita Figueroa. -Ayudantes: Francisca Ibáñez .

Socios Comunitarios: Balloon Latam y comunidad emprendedores del Maule. Descripción del proyecto: En este servicio se generaron nuevas oportunidades para el grupo de emprendedores de cada rubro, en un entorno COVID, por medio de estrategias de innovación basadas en la detección de oportunidades y fortalezas de cada rubro; Turismo, Artesanía y Gastronomía. Necesidades trabajadas: El proyecto académico de taller se integró en el marco del proyecto Explota Maule, coordinado por Balloon Latam y la comunidad de emprendedores de 3 rubros diferentes de la Region del Maule: Turismo, Gastronomía y Artesanía.

Estrategia(s) de reflexión utilizada(s): Proceso de conversación interna del taller. Estrategia(s) deevaluaciónutilizada(s): Estudiode caso, Exposición oral, Juego de roles, Mapa conceptual, Escala de valoración, Registro de observación y Desarrollo de Proyectos de Innovación Social.

Socios Comunitarios: Hospital de la Florida. Descripcióndel proyecto: Los y las estudiantes generaron un diseño de servicios y experiencias, quienes lograron aplicar los contenidos referidos al diseño de servicios en lo relacionado a la experiencia del colaborador/a y experiencia del/la paciente. Necesidades trabajadas: Mejorar la experiencia del colaborador/a en diferentes áreas.

Estrategia(s) de reflexión utilizada(s): Sin información. Estrategia(s) de evaluación utilizada(s): Estudio de caso, Exposición oral, Rúbricas y Registro de observación.

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