A+S 20 años en la UC

Aprendizaje Servicio UC: 20 años Vicerrectoría Académica Centro de Desarrollo Docente UC

Área: Formación Para el Compromiso Público Av. Vicuña Mackenna 4860, Macul, Santiago Editores: Chantal Jouannet Valderrama y José Sepúlveda Maulén Edición de texto: Catalina Gallardo Arenas Diseño Editorial: Danae Muñoz y Oliver Núñez Imprenta: ALTAMAR MKT SPA Fecha de publicación: octubre de 2024 ISBN: 978-956-14-3337-3 Este libro está publicado bajo licencia Creative Commons CC BY-NC-SA 4.0

Cita recomendada: Jouannet, C. y Sepúlveda, J. (Ed.). (2024). Aprendizaje Servicio UC: 20 años en la UC. Vicerrectoría Académica. Centro de Desarrollo Docente UC.

APRENDIZAJE SERVICIO 20 AÑOS EN LA UC

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PRESENTACIÓN

_Pontificia Universidad Católica de Chile celebra con orgullo los 20 años del Programa Aprendizaje Servicio (A+S) Rector Ignacio Sánchez Díaz

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HISTORIA DE A+S UC

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_Las primeras semillas de A+S UC Rector Emérito Pedro Pablo Rosso _Aprendizajes del comienzo de A+S UC

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Sebastián Zulueta _Evolución A+S UC _Línea de tiempo A+S

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3.

FUNDAMENTOS DE A+S UC: MODELOS, ROLES Y COMPONENTES _Institucionalización, ¿qué hemos aprendido? Chantal Jouannet y Angélica Farías _Experiencia María de la Luz Marqués, Verónica Cortés, Ángel Retamal y Alfonso Cáceres _20 años A+S. Modelo de Aprendizaje Servicio A+S UC Freddy Yañez, Felipe Vidal y Manuel Caire _Experiencia Ana Sol Sedano Solís _La reflexión en A+S, una mirada desde la Ciencia Loreto Véliz, Carolina Serrano y José Sepúlveda Maulén _Experiencia Valeria Fuentealba Matamala _Evaluación para el aprendizaje con Aprendizaje Servicio María Soledad González F. y María Francisca Jara S.

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TESTIMONIOS DOCENTES _A+S un recorrido desafiante e inspirador M. Fernanda Calvo _Patrimonio, Memoria Histórica y Educación: un curso donde el aprendizaje está al servicio de la memoria Cecilia Ramírez _Una aventura de puertas abiertas A+S Rosa Estela Yáñez _A+S por un país mejor Fernando Acuña _Experiencia M. Fernanda Calvo, Paz Jeldes, Nayadet Lucero y Fernanda Chandía _Socios comunitarios, aprendizaje mutuo en A+S UC Miguel Adasme y Elisa Manríquez _Experiencia Alejandra Vargas Rodríguez _Aporte de las y los estudiantes en Aprendizaje Servicio Rocío Fontana Venegas y Sofía Stevenson Vergara _Experiencia Ana Soledad Vargas Miranda, María Teresa Valdivieso y Macarena Ríos _A+S en pandemia: aprender-sirviendo, a la distancia Fernanda Penela, Manuel Caire y Andrés Villela _Experiencia Rosa María Droguett Abarca

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_Vinculando la praxis comunitaria con el aprendizaje, el servicio y la investigación Marianne Daher

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EN MEMORIA

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TESTIMONIOS ESTUDIANTES TESTIMONIOS SOCIOS COMUNITARIOS _Mauricio López Casanova, académico de la Escuela de Ingeniería UC Loreto Valenzuela _Flavia Muzzio, académica de la Escuela de Arte UC Manuel Caire _Philippa Moore, académica del Departamento de Medicina Familiar Solange Rivera Mercado y Lili Moraga Uribe _Aprender y servir nos dejan huellas profundas Ingrid Gallardo Cantero _Construyendo nuevas realidades: el testimonio de Corporación Dolores Sopeña sobre la alianza con Aprendizaje Servicio UC Igor Arratia Bizama _Gendarmería de Chile y A+S: juntos para potenciar la re inserción social de mujeres privadas de libertad Marilyn Martínez Flores _Puentes y A+S: relación entre formación y políticas públicas locales Catalina Fuenzalida _Química cotidiana para la comunidad Michelle Arriagada _Aportar a Chile y a Latinoamérica: formar personas y no sólo profesionales Paulina Carrillo

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TESTIMONIOS REDES DE A+S _CLAYSS y A+S UC, espacios de encuentro, intercambios y aprendizajes compartidos María Nieves Tapia y María Rosa Tapia _De un sueño a la acción, entretejiendo experiencias, aprendizajes y colaboración REASE junto a la UC Maritza Guzmán Matamala, Camila Fara Belmar y Bárbara Verdugo Valdivia _Promoción de la misión de la educación superior de servir al bien público Andrew Furco _Aprendizaje Servicio: co-construyendo la transformación social Osvaldo Quezada _Ingeniería Comercial: el sentido más humano de la carrera Mariana Cornejo _La enseñanza clínica del derecho y su importancia para servir a la comunidad Benjamín Bravo

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DESAFÍOS _Desafíos 20 años: una mirada al futuro de la metodología en la UC Fernando Purcell y Chantal Jouannet

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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8 1 PRESENTACIÓN

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1. PRESENTACIÓN

Pontificia Universidad Católica de Chile celebra con orgullo los 20 años del Programa Aprendizaje Servicio (A+S)

Ignacio Sánchez Díaz RECTOR UC

Este libro conmemorativo marca dos décadas de vida del Programa Apren dizaje Servicio (A+S), una metodología de enseñanza que, desde sus inicios en 2004, ha transformado profundamente la educación en nuestra universidad y ha dejado una huella imborrable en la co munidad chilena. A lo largo de estos 20 años, el programa no sólo ha fortalecido

su presencia en la Pontificia Universidad Católica de Chile, sino que también se ha consolidado como un referente nacional e internacional en el ámbito del compromiso social universitario. Desde su creación, el Programa Aprendizaje Servicio ha sido un pilar funda mental en nuestro objetivo de formar profesionales íntegros, innovadores y comprometidos con el bienestar de la sociedad. La misión de este programa ha sido clara: conectar el aprendizaje académico con las necesidades reales de las comunidades, generando un impacto positivo tanto en los estudiantes como en la sociedad. Hoy, podemos decir con satisfacción que este objetivo se ha cumplido con creces, gracias al esfuerzo conjunto de académicos, estu diantes y socios comunitarios. Durante esta segunda década, el Programa Aprendizaje Servicio ha dado un paso decisivo hacia su institucionalización plena, integrándose de manera transversal en los planes de estudio de múltiples carreras de pregrado. Este proceso ha convertido a la Pontificia Universidad Católica de Chile en una de las primeras universidades en América Latina en aplicar el A+S a nivel curricular en una gran variedad de disciplinas, reafirmando nuestro liderazgo en la educación superior y nuestro compromiso con la formación integral de nuestros estudiantes. Los capítulos de este libro no sólo narran la evolución del A+S en nuestra universidad, sino que también destacan las innovaciones pedagógicas y las experiencias transformadoras que han surgido a partir de esta metodología. En estas páginas, los lectores encontrarán testimonios y relatos que ilustran

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1. PRESENTACIÓN

cómo el A+S ha facilitado un aprendizaje significativo y ha generado un ser vicio de calidad que responde a las necesidades más urgentes de nuestras comunidades. La conmemoración de estos 20 años es, sin duda, un momento para reflexio nar sobre los logros alcanzados, pero también para mirar hacia el futuro con la misma pasión y determinación que nos ha guiado hasta aquí. Nos enfrenta mos al desafío de seguir ampliando y profundizando el impacto del A+S en la formación de nuestros estudiantes, asegurando que esta metodología conti núe siendo un vehículo eficaz para el aprendizaje y la acción social. En nombre de la Pontificia Universidad Católica de Chile, quiero expresar mi profundo agradecimiento a todos quienes han contribuido al éxito del Progra ma Aprendizaje Servicio en estos 20 años: a los estudiantes, quienes con su entusiasmo y dedicación han demostrado ser verdaderos agentes de cambio; a los académicos, que han incorporado esta metodología en sus cursos con una visión innovadora; a nuestros socios comunitarios, que han confiado en la universidad y han trabajado codo a codo con nosotros para construir una mejor sociedad; y, por supuesto, al equipo del Centro de Desarrollo Docente UC, cuyo compromiso y profesionalismo han sido fundamentales para el cre cimiento y consolidación del programa. Este libro no sólo celebra dos décadas de trabajo conjunto, sino que también nos invita a seguir adelante, a continuar innovando y a reforzar nuestro com promiso con la educación de calidad y el servicio a la comunidad.

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“Sigamos construyendo juntos un futuro donde la formación académica y el compromiso social se entrelacen cada vez más, generando un impacto duradero en nuestras comunidades y en el país”

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12 2 HISTORIA A+S UC

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2. HISTORIA A+S UC

Las primeras semillas de A+S UC

Pedro Pablo Rosso RECTOR EMÉRITO

Agradezco la invitación a participar en la celebración del vigésimo aniversario del Programa de Aprendizaje Servicio (A+S) de nuestra Universidad, una de las ofer tas educativas más consonantes con su identidad católica y, también, una de las más valoradas por las y los estudiantes.

Recuerdo muy bien sus modestos comienzos. En marzo del año 2000, ini cié mi primer mandato como rector de esta casa de estudios. Asumir esa responsabilidad en los albores de un nuevo siglo y de un nuevo milenio eran circunstancias que invitaban a una profunda reflexión crítica sobre el futuro. Particularmente, sobre los aportes que podía hacer al desarrollo del país una institución como la nuestra. En el nuevo equipo de la Dirección Superior teníamos como guía para nues tros planes un documento eclesial que con los años no ha perdido vigencia, por lo menos en sus elementos axiales: me refiero a la Constitución Apostólica Ex corde Ecclesiae , para las universidades católicas, del pontífice Juan Pablo II. En él se exhortaba a estas instituciones a una continua renovación y a invo lucrarse vitalmente en los problemas de las sociedades respectivas, aportando sus conocimientos y la capacidad de investigación con el fin de lograr etapas más avanzadas de desarrollo, con especial cuidado por la situación de los sectores vulnerables. Este desafío motivó la creación de diversas iniciativas de lo que llamamos nuestra “tercera misión”, entre ellas: el Centro de Políticas Públicas y el Pro grama Puentes UC, en el que la Universidad asesoraba a municipios de comu nas con una población de bajos ingresos. En cuanto a la labor educativa, tanto en la Ex corde Ecclesiae como en otros documentos pontificios, nuestra Iglesia ha alentado a sus universidades a de sarrollar proyectos educativos que propendan a la formación integral de sus

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2. HISTORIA A+S UC

estudiantes, incluyendo entre sus objetivos la promoción de la solidaridad y el compromiso con el bien común. Como respuesta a este desafío, creamos un nuevo Plan de Formación General, orientado a imprimir en las y los estudian tes un sello formativo, caracterizado por la interdisciplinariedad, el desarrollo del pensamiento crítico y la capacidad de trabajar en equipo. Sin duda, este proyecto representaba una novedad en la educación superior de nuestro país, pero no contenía aspectos que aportaran valores como la solidaridad y el ser vicio a los más necesitados. En los años setenta nuestra Universidad ya había puesto en marcha un Plan de Formación General, pero era un complemento marginal de los programas de estudio. Nuestro objetivo era darle a este Programa un mayor espacio cu rricular, equivalente a un semestre. En la práctica, se buscaba la oferta de una experiencia formativa integral e interdisciplinaria, favoreciendo la oportunidad de explorar áreas del conocimiento distintas a las de la carrera de elección. Pero nos faltaba agregar a esta nueva propuesta educativa un componente que despertara en las y los estudiantes la adhesión a los valores de alteridad que deseábamos inculcar. Desde sus inicios, a fines del siglo XIX, nuestra universidad había ofrecido a sus estudiantes la posibilidad de participar en actividades solidarias extra curricu lares. Durante el siglo XX, este tipo de iniciativas habían sido encabezadas por el rector Monseñor Carlos Casanueva y, posteriormente, por el Padre Hurta do. A partir de los años cincuenta, ellas fueron organizadas por las sucesivas federaciones de estudiantes y culminaban con los Trabajos de Invierno y Tra bajos de Verano. Sin duda, en muchos participantes estas actividades dejaban huellas indelebles y una preocupación por las disparidades sociales de nuestro país, pero en el siglo XXI aspirábamos a que ese tipo de experiencias hicieran parte de nuestra oferta educativa formal.

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2. HISTORIA A+S UC

A la luz de los lineamientos del Magisterio, considerábamos que era un aspec to que merecía una primordial atención. Al respecto, cito a la Constitución Apostólica Ex corde Ecclesiae : “El espíritu cristiano de servicio a los demás en la promoción de la justicia social reviste particular importancia para cada Universidad Católica y debe ser compartido por los profesores y fomentado entre los estudiantes” (EcE, 34). En el año 2003, con el nuevo Plan de Formación General ya estructurado, un grupo de profesores me envió información sobre los programas de A+S en las universidades del Estado de California, junto con las publicaciones que avalaban la bondad de sus resultados, y me proponían replicarlo. De inmedia to me interesó la idea, porque significaba una actividad curricular orientada a despertar o fortalecer la solidaridad. Pero, además, el A+S fomentaba el pensamiento crítico, el trabajo en equipo, la adquisición de habilidades de comunicación oral y resolución de problemas. Todas estas eran competencias que pretendía entregar nuestra nueva propuesta educativa. Convencido de las bondades potenciales del Programa A+S y con miras a preparar su eventual puesta en marcha, le solicité a la Dirección de Asuntos Estudiantiles que se involucrara en el tema. Este trabajo y el compromiso de un grupo de docentes permitió la incorporación de A+S a las mallas curricula res en el año 2004 y la creación del respectivo Programa, el cual pasó en 2006 a la tutela del Centro de Desarrollo Docente. Este Programa ha cumplido con creces las metas educativas que motivaron su creación y la excelencia de esta labor ha sido reconocida por sus pares nacionales e internacionales. Considero que su éxito se debe a tres componentes. El primero es la ori ginalidad y base conceptual del A+S. Se trata de una metodología de ense ñanza-aprendizaje que permite a los jóvenes vivir una experiencia en la que los contenidos teóricos que reciben en el aula son puestos al servicio de la comunidad. La investigación pedagógica indica que las experiencias de A+S más exitosas surgen cuando el servicio está significativamente inmerso en el aprendizaje continuo y es una parte natural del plan de estudios, que se ex tiende a la comunidad.

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2. HISTORIA A+S UC

El segundo componente es el liderazgo y entusiasmo con el que el Centro de Desarrollo Docente UC ha conducido el Programa A+S. Este éxito se debe al gran trabajo que han realizado las profesoras Chantal Jouannet, Directora del Centro de Desarrollo Docente UC y María Soledad González, Subdirectora del mismo Centro, y su equipo de apoyo. Los logros obtenidos en este ámbito les han significado un amplio y merecido reconocimiento. Junto a ellas, desta co los aportes de un contingente de profesores altamente motivados, que ha trabajado codo a codo con sus estudiantes en los diversos proyectos. El tercer componente es la calidad de nuestro estudiantado, jóvenes cuyo rendimiento académico a nivel escolar los sitúa en el 5 por ciento superior de sus respectivas generaciones y que, estimulados por una tradición universita ria católica, que los invita al compromiso solidario, despliegan su inteligencia y creatividad en proyectos de A+S que los marcan de por vida. Por todo lo anterior, al Programa de Aprendizaje Servicio, en su vigésimo aniversario, vaya el parabién de la tradición académica:

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Vivat! Crescat! Floreat!

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2. HISTORIA A+S UC

Aprendizajes del comienzo de A+S UC

Sebastián Zulueta ESCUELA DE GOBIERNO

Una persona que cree hace la diferencia.

En el año 2003, el entonces rector de la UC, Pedro Pablo Rosso, tenía la in tención de incorporar la formación en solidaridad y ciudadanía en la docencia, y había intentado distintas estrategias, pero ya estaba desistiendo. En ese mo mento pensó en una persona que era especialista en sacar adelante proyectos

imposibles: Nuria Pedrals, en ese entonces Directora de Asuntos Estudiantiles. Con su risa, su confianza ciega, su empuje, ella confió y gestionó el respaldo para un proyecto que tuvo su ambición desde el primer día. Su tipo de lide razgo era inspiracional y lo puedo resumir en esta frase: “Sebastián: no hay límites, te admiro, sorpréndannos”. Imposible no dar la vida. A ella le debemos tanto.

Aprendizaje Servicio se comparte.

Tuve la suerte de liderar el comienzo de Aprendizaje Servicio en la UC en el año 2004. Y el primer paso fue ir a Estados Unidos a hacer una pasantía de un mes guiada por Andrew Furco, uno de los más importantes investigado res de Service-Learning en toda la historia. Después de haber visitado con él más de diez universidades, y de reunirme con sus respectivos equipos de Service-Learning, le digo a Andrew: “Hay algo que no entiendo Andy… ¿por qué las universidades comparten todo su conocimiento conmigo, desde sus presupuestos, metodologías, documentos y estrategias? Es como si regalaran todo su know how y se los pudieran copiar”. Y su respuesta fue una enseñanza para mi vida: “Por tres razones. La primera es que, al hacerlo, las universidades muestran lo importante y avanzadas que están en este tema. Lo segundo es que, si ellas comparten con otras universidades, las otras también les compar tirán sus modelos. Pero, la tercera y más importante, es que al hacerlo es toda la sociedad la que gana. Sobre todo, las comunidades”. Con esta inspiración,

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2. HISTORIA A+S UC

a los pocos meses de haber comenzado la implementación de Aprendizaje Servicio en la UC, organizamos un curso gratuito de Aprendizaje Servicio para compartir todos, TODOS, los aprendizajes y materiales con otras univer sidades. A este curso vinieron personas de universidades de distintos países (especial y cariñoso recuerdo tengo de Ernesto Benavides, del Tecnológico de Monterrey, un Quijote de la solidaridad que nos dejó en la Pandemia) y tam bién de distintas ciudades de Chile. Entre las personas que se sumaron a este curso estaba una mujer de la UC de Temuco: Chantal Jouannet, quien en el futuro –actual presente– llevaría al siguiente nivel el Aprendizaje Servicio en la UC, gracias a su capacidad sin límites de amar y confiar en el mundo. Al regresar a nuestra Universidad me di cuenta de que el “medio tiempo” por el que había sido contratado no sería suficiente si queríamos hacer algo que impactara a toda la docencia. Y propuse que creáramos la Dirección de Aprendizaje Servicio y que tanto yo como una segunda persona (que fue la imparable Francisca Reutter, motor admirable que le da vida a todo lo que toca) tuviéramos dedicación exclusiva para este proyecto, y que sumáramos horas de asesoras/es de Aprendizaje Servicio para docentes. A su vez, oficina, computadores y recursos para la creación de materiales. Nuria dijo: “¡Pero eso es mucho presupuesto!”. Largo silencio… “¡Hagámoslo!”. Luego vendría la creación del Consejo Asesor de Docentes donde identifica mos y convocamos a todas y todos los profesores que estaban implementando cursos con componentes de servicio a la comunidad, sin saber que estaban implementando Aprendizaje Servicio. Fueron ellas y ellos, en innumerables encuentros, quienes fueron seduciendo con sus ojos brillosos y sus experien cias a tantos otros docentes para que incorporaran Aprendizaje Servicio en sus cursos. Y, por último, organizamos el Consejo Asesor de Estudiantes (que evolucionaría en el Consejo de Ayudantes) quienes ayudaron a posicionar Una apuesta total empujada por todos los actores.

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2. HISTORIA A+S UC

Aprendizaje Servicio entre las autoridades de sus carreras, y en los Centros y Federación de estudiantes. Nos estábamos convirtiendo en un movimiento que quería impactar en la cultura universitaria (no se lo cuenten a nadie). Aprendizaje Servicio será en red o no será. Una de las cosas más impresionantes de Aprendizaje Servicio en el mundo era el gran entramado de trabajo en red que existía, y que permitía crear un tejido firme y efectivo. Por ejemplo, más de 2000 universidades de Estados Unidos estaban asociadas a Campus Compact para impulsar el Service Learning. Y fue en Estados Unidos que nos hablaron de CLAYSS (Centro Latinoamericano de Aprendizaje y Servicio Solidario) liderado por la brillante y generosa María Nieves Tapia. Argentina fue un destino obligatorio donde vimos cientos de co legios y universidades trabajando en red. La lección estaba aprendida: desde los inicios comenzamos a sumar universidades a un trabajo conjunto, y encon tramos gran apoyo en la Universidad Construye País (liderada por la inolvida ble Mónica Jiménez, que después llegaría a ser Ministra de Educación). Este trabajo en red se tradujo en los primeros esfuerzos de lo que luego sería la creación de la Red Nacional de Aprendizaje Servicio (REASE). Nuestro trabajo en Aprendizaje Servicio siempre involucró innumerables viajes, seminarios y congresos de Aprendizaje Servicio a lo largo de todo el país. A+S: la solidaridad potencia el aprendizaje. Recuerdo una reunión que fue simbólicamente significativa para Aprendizaje Servicio. Se trató de un encuentro con el Rector y el Vice Gran Canciller, instancia en la que teníamos que mostrar los avances que habíamos logrado. Y, entre los objetivos que teníamos para esa reunión, estaba conseguir el apo yo para que los cursos de Aprendizaje Servicio fueran identificados con una sigla distintiva, al igual que lo hacían muchas universidades norteamericanas al

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2. HISTORIA A+S UC

incorporar la sigla S-L (iniciales de Service Learning). Esto permitiría que fuera más fácil identificar y elegir nuestros cursos. La sigla que propusimos fue A-S. Al terminar nuestra presentación, llegó el momento de la retroalimentación. El Vice Gran Canciller nos dijo “Muy bien toda la presentación y felicitaciones por los avances. Pero eso de la sigla A-S no me gustó”. Momento tenso. Incó modo silencio. Luego agregó “La sigla tiene que ser A+S, porque la solidaridad potencia el aprendizaje”. Desde ese momento, Aprendizaje Servicio fue deno minado en la UC como A+S. El haber sido parte de los primeros capítulos de Aprendizaje Servicio en la UC y en Chile ha sido siempre uno de mis mayores orgullos, y constituye además una de mis principales escuelas. Lo he implementado formal e informalmente en organizaciones sociales y en empresas, como parte de las estrategias de formación. Y también lo he aplicado en mis cursos universitarios. Tengo la convicción de que las universidades tienen que formar, efectivamente, a las y los ciudadanos que necesita nuestro mundo; un mundo dolido y con urgen cias. Y eso no se logra simplemente con entregar un diploma que certifique los estudios de una carrera. Eso se logra con un trabajo prolijo a través del que se enseña y se aprende que el conocimiento sólo existe para solucionar necesidades humanas: para ponerlo al servicio de la sociedad.

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“La solidaridad se potencia con el aprendizaje”

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2. HISTORIA A+S UC

EVOLUCIÓN A+S UC

NÚMERO DE DOCENTES

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NÚMERO DE CURSOS

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2014

226

2005

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2024

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2014

2005

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2. HISTORIA A+S UC

NÚMERO DE ESTUDIANTES

7813

3225

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2024

900

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2. HISTORIA A+S UC

LÍNEA DE TIEMPO A+S

El origen 2004

2007 > 2009

Primeros estudios

En el año 2003, con el nuevo Plan de Formación General ya estructurado en la UC, un grupo de docentes junto a la Dirección de Asuntos Estudiantiles, asumen el desafío de crear el Progra ma Aprendizaje Servicio.

En este periodo, se realizan los pri meros estudios desde la mirada de los 3 actores del A+S. Junto con ello, se genera una Rúbrica de calidad del Servicio. Finalmente, se realizan las primeras capacitaciones a otras uni versidades.

2005 > 2006

Los cimientos

Se desarrolla el Primer Plan estratégico de A+S y el 1° seminario Nacional A+S. Junto con ello, se crean los primeros talleres de capacitación docente, así como un modelo de asesoría A+S, in cluido en el 1° Manual para profesores y socios.

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2. HISTORIA A+S UC

2010

2015 > 2017

Camino a la institucionalización Luego de 6 años, ya existen más de 100 cursos A+S. Con el nuevo Plan de desarrollo UC, se inicia además el ca mino de institucionalización de A+S en las carreras. Finalmente, fruto de estos años iniciales, se realiza una investi gación Resultados A+S en la UC, 2006 - 2011. Finalmente somos parte de la fundación de REASE.

Institucionalización en marcha

Se crea el Modelo de institucionaliza ción en una carrera. Nuevas carreras institucionalizadas y se presentan re sultados de investigaciones relacio nadas a percepción de aprendizaje y desarrollo de habilidades.

2013

Consolidación de un modelo

Se publica el Modelo de incorpora ción de A+S en una asignatura. En el camino de la institucionalización, se definen fruto de un estudio, las Habili dades A+S UC. El año 2014 se celebran los 10 años con la publicación de un libro que recoge 10 historias represen tativas de A+S.

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2. HISTORIA A+S UC

LÍNEA DE TIEMPO A+S

Construcción de calidad Luego de año de trabajo, se finaliza la Guía de institucionalización en una carrera y la actualización de la Guía de A+S en un curso, dos modelos que guiarán los siguientes pasos del A+S y que recogen los años de trayectoria en la UC. El 2019 se celebra el 1° Semi nario A+S junto a la Escuela de Cons trucción Civil. 2018 > 2019

2020

La pandemia abre nuevas oportunidades

Se inicia Proyecto Uniservitate en me dio de la pandemia. El mismo año fru to del contexto, se elaboran variadas herramientas de apoyo para un A+S de calidad: Protocolo ético, Horizontes de una A+S de calidad, Kit de Herra mientas de A+S, entre otros. Se realiza además el 2° Seminario A+S junto a la Escuela de Enfermería.

La comunidad A+S sigue creciendo Son más de 200 cursos los que de sarrollan A+S pese a la virtualidad. Se inicia un Ciclo de Encuentros de Co munidad A+S, en que reúne a diversos expertos en A+S, autoridades y actores relevantes de la educación. Se realiza el 3° Seminario A+S, organizado por el Centro de Desarrollo Docente y la Fa cultad de Educación UC 2021

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2. HISTORIA A+S UC

2022

Se potencian las redes

Se lanza el Proyecto Voces así como el sitio web para potenciar la Reflexión en A+S. En el contexto Uniservitate se visi tan las 4 universidades acompañadas y participamos del Simposio en Roma. Finalmente se realiza el 4° Seminario A+S UC junto a la Facultad Ciencias Sociales. Formalizamos nuestro com promiso como Socio institucional en REASE.

2023 > 2024

Institucionalización sustentable Continua el crecimiento con más de 220 cursos y casi 20 carreras con pro cesos de institucionalización. Se siste matiza Libro de experiencias destaca das del Premio Uniservitate. Se crea un Modelo de trabajo con socios comuni tarios junto con la plataforma Match. Finalmente, se realiza el 5° Seminario A+S UC organizado con la FADEU.

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28 3 FUNDAMENTOS DE A+S UC: MODELOS, ROLES Y COMPONENTES

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FUNDAMENTOS DE A+S

Institucionalización ¿Qué hemos aprendido?

Chantal Jouannet

Ángelica Farías

CENTRO DE DESARROLLO DOCENTE UC ESCUELA DE ENFERMERÍA, FACULTAD DE MEDICINA

¿Cómo nace?

En 2008 el Programa A+S crecía, cada vez era mayor el interés de los pro fesores, varias y recurrentes eran las preguntas sobre la metodología, nuevos profesores se capacitaban, más estudiantes vivenciaban experiencias con A+S y nuevas asignaturas incorporaban la metodología. Todo esto, surgía por el in terés del estudiantado y profesores, pero si el profesor se cambiaba de curso o se iba de la Universidad, el A+S se iba con ellos. También, producto del en tusiasmo y el efecto de la metodología, se generó un sobreúso de esta. Incluso hubo carreras en las que los estudiantes tenían dos o tres ramos con A+S con centrados en un mismo nivel. Lo anterior hizo surgir la siguiente interrogante ¿Cómo hacer esto más coherente con el perfil de egreso, con la estructura curricular y con las habilidades transversales en una carrera? En respuesta a los desafíos señalados, se diseña un modelo que propone institucionalizar la metodología A+S en todas las carreras, posicionando a la UC como la pri mera universidad en América Latina en adoptar esta metodología de manera integral y sostenible en el currículo de pregrado. Este modelo está diseñado para asegurar la integración de la metodología A+S en tres dimensiones clave: estructural, cultural y procedimental (Jouannet, et al., 2015).

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3. FUNDAMENOS DE A+S UC: MODELOS, ROLES Y COMPONENTES

Para lo anterior se consideraron las experiencias de las carreras que tenían de claradas más asignaturas A+S y se adaptó la rúbrica de Furco (2008) a nuestra cultura institucional. Luego se implementó una fase de prueba, en la que se analizaron varios modelos, con participación, retroalimentación y validación de los equipos docentes, especialmente de las escuelas de construcción civil y enfermería.

¿Cómo ha sido el proceso?

En este proceso ha sido prioritario con tar con información clave proveniente de las asignaturas que implementaron A+S, además de identificar profesores sensibi lizados y capacitados, como también la realización de encuentros y diálogos a ni vel de comités curriculares. Estas accio nes se enriquecieron con la participación estudiantil, ya que quienes formaban par te de las comisiones A+S en las distintas carreras levantaban in situ nuevas ideas aportando experiencias relevantes. Para acompañar estos hitos, se diseñó la rú brica de institucionalización UC (Caire et al, 2018). Cada proceso estuvo acompa ñado por un profesional CDDoc, quién se sumergía en la cultura institucional y generaba sinergia con el equipo docen te para apoyar el proceso activamente; dado el aporte que significa esta práctica sigue en vigencia en la actualidad. Este proceso de institucionalización se estructura en cuatro etapas claramente definidas, las cuales se observan en la imagen. Después de implementar cada etapa, una carrera tiene institucionaliza

APRENDIZAJE SERVICIO, 20 AÑOS EN LA UC

APRENDIZAJE SERVICIO, 20 AÑOS EN LA UC

Figura “Etapas de la Institucionalización”

do A+S, existen asignaturas marcadas para incorporar la metodología en el currículum, se cuenta con profesores capacitados, han definido un perfil de socio comunitario que permite aprender y servir y además evalúan e investi

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3. FUNDAMENOS DE A+S UC: MODELOS, ROLES Y COMPONENTES

gan sus intervenciones con foco en la mejora continua y se consolida como una carrera con sello articulador en la malla curricular para el fomento de la formación integral en sus estudiantes. Cada unidad académica ha generado dinámicas específicas sobre cómo im plementar el A+S, asegurando la calidad en la formación. En la mayoría de los casos, se ha promovido la implementación de al menos tres cursos de A+S en una misma carrera, motivado por el interés de los diferentes actores involucrados. Un caso exitoso de institucionalización de A+S sostenible en el tiempo es el de la Escuela de Enfermería, unidad académica pionera en A+S, que inició el proceso en 2012 y que perdura hasta hoy, asumiendo además el desafío de replicar la institucionalización, en su nuevo plan de estudio, que está en su tercer año de implementación. En este contexto compartimos reflexiones importantes respecto a cada una de las etapas. En relación al inicio del proceso es importante sensibilizar a la comunidad académica sobre el aporte de contar con un modelo para la progresión de esta metodología, el beneficio que implica en el currículo y en el cumplimien to del perfil de egreso y, sobre todo, respecto al desarrollo de competencias transversales declaradas. Es importante que la sensibilización surja de los ac tores involucrados con la metodología y de quienes participan en la toma de decisiones curriculares. Se requiere el apoyo de la Dirección de Escuela, de Pregrado, de Posgrado, Comisión de Pregrado u otras entidades del interior de las unidades académicas, que deben creer y establecer apoyos concretos para que el proyecto sea viable y mantenga en el tiempo. Respecto a la fase Inicio de la Institucionalización, el modelo incluye la con formación de una Comisión A+S que motive al cuerpo docente y al equipo administrativo a asumir un rol activo y comprometido con la metodología. Es prudente no instalar el proceso como una obligación, sino como una opor tunidad para mejorar la formación de los estudiantes y la relación y el com promiso establecido con las comunidades. Posterior a ello, la aplicación de la rúbrica de autoevaluación permite contar con un diagnóstico participativo de los principales desafíos para institucionalizar la metodología en la unidad académica. ¿Qué percibe una unidad académica institucionalizada con A+S?

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3. FUNDAMENOS DE A+S UC: MODELOS, ROLES Y COMPONENTES

En la etapa de Diagnóstico, es necesario evaluar la pertinencia curricular de la metodología, por tanto, un punto esencial es efectuar un análisis riguroso para asegurar que la metodología A+S no sólo se incorpore en el currículo, sino que lo enriquezca y fortalezca en el tiempo. En ese sentido, destacamos que el trabajo de los equipos docentes es cautelar que los objetivos de apren dizaje y las necesidades del entorno se alineen con la implementación de esta metodología. La fase de Diseño y Propuesta de implementación es importante que se eje cute de forma flexible, por ejemplo, a través de la identificación de cursos pilotos, así es posible realizar ajustes de acuerdo con las necesidades que emerjan en el transcurso de la ejecución. Además, relevamos que las unidades académicas deben contar con un cuerpo docente capacitado y/o que acceda fácilmente a dicha formación. Finalmente, en la Implementación y Evaluación, nos parece importante reca bar información de las encuestas que se aplican y que son parte del Modelo A+S UC (Jouannet, et al., 2013). Este ofrece estrategias de evaluación conti nua y formativas que permiten realizar ajustes en tiempo real, lo que es crucial para la mantención, continuidad y éxito a largo plazo. Para finalizar, es importante reforzar la idea de que nuestro proceso de ins titucionalización en diversas disciplinas ha alcanzado un gran alcance en los últimos años. No obstante, es fundamental enfocarse en aquellas áreas donde este proceso aún no ha sido implementado. Además, es crucial adaptar el modelo de institucionalización para considerar la “reinstitucionalización” en casos de modificaciones en los planes de estudio. En términos evaluativos, el modelo ha demostrado ser efectivo, flexible y capaz de adaptarse a las áreas del conocimiento y a los procesos de gestión internos de cada carrera. Tras diez años de implementación del modelo de institucionalización, surgen constantes evaluaciones y reflexiones para seguir impactando en la formación de profesionales abiertos y críticos a los desafíos del país. Reflexiones finales

APRENDIZAJE SERVICIO, 20 AÑOS EN LA UC

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EXPERIENCIA

María de la Luz Marqués Verónica Cortés

CAMPUS VILLARRICA

CAMPUS VILLARRICA

Ángel Retamal CAMPUS VILLARRICA

Alfonso Cáceres

CAMPUS VILLARRICA

El Campus Villarrica es una unidad académica que tiene por misión “Con tribuir, desde la misión específica de la Pontificia Universidad Católica de Chile en el cultivo y la transmisión del saber y el diálogo fe-cultura, al desarrollo sustentable de la Región de la Araucanía y del país en el ámbito de la educación y el desarrollo local”. Este mandato se ha traducido en una importante trayectoria de proyectos de desarrollo local, investigación y una atención de pregrado focalizada en alumnos de sectores de alta vulnerabilidad.

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Considerando lo anterior, hace algunos años, se intentó afianzar esta re lación de la docencia de pregrado y la comunidad. A la luz de estos ante cedentes, el comité curricular del Campus decidió postular un proyecto que tuviera como objetivo principal incorporar de manera rigurosa e ins titucional la metodología de Aprendizaje Servicio a los programas acadé micos del Campus Villarrica, y así aportar al cumplimiento de la misión de nuestra unidad académica y mejorar sustantivamente la formación integral de nuestros estudiantes. El proceso de institucionalización A+S UC se definió en cuatro etapas las cuales fueron acompañadas por el CDDoc a través de distintas reuniones, capacitaciones y asesorías personalizadas en cada una de las fases del pro ceso: inducción, diagnostico, propuesta de implementación e implemen tación piloto. Este proceso consideró la participación de prácticamente el 100% del cuerpo académico del Campus, y de representantes de los alumnos y profesores. El diagnóstico de cursos y malla que seleccionó programas susceptibles de implementar A+S, la capacitación de 17 profesores del Campus Villarrica en la metodología; la implementación en 5 cursos como experiencias pi loto; la elaboración de un informe de evaluación del proceso y resultado de los cursos; la definición de un presupuesto de A+S para el Campus; la incorporación del sello A+S de al menos un curso por año para cada carrera y la consideración especial en la carga académica de los cursos A+S nuevos. El 16 de noviembre de 2016, el comité curricular determinó nombrar a un académico como coordinador A+S del Campus Villarrica y marcó los siguientes cursos para que en el plazo de dos años hayan incorporado A+S. En Pedagogía en Educación General Básica los cursos fueron: Didáctica de la Geografía, Física para Ciencias. En Pedagogía en Educación Parvularia los cursos fueron Fundamentos de Educación Parvularia y Metodología de la Educación Temprana. Una vez incorporados estos cursos, se garantizó que las y los estudiantes de Villarrica tendrían al menos un curso A+S por año a lo largo de su formación. Lo anterior, supondría una impronta sólida de servicio en nuestros graduados.

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En agosto de 2016 se diseñó, implementó y evaluó la metodología A+S en los cursos de la carrera de Educación Parvularia: Didáctica de la Lectura Inicial, Didáctica del Lenguaje y Didáctica de la Expresión Artística Visual. Además, en el segundo semestre del 2016, se desarrollaron pilotos de los cursos Familia, Escuela y Comunidad y Práctica 3 de Pedagogía en Educa ción General Básica. A agosto de 2024 los cursos A+S en Pedagogía en Educación General Bá sica son: Familia, Escuela y Comunidad (Biología), Didáctica de las Ciencias Sociales y Didáctica de la Geografía. En el caso de Pedagogía en Educación Parvularia los cursos A+S son: Didáctica del Lenguaje Oral y Escrito, Litera tura de la Infancia y Familia, Comunidad y Educación. Consideramos como desafíos identificar otros socios comunitarios, dife rentes a las escuelas, salas cuna y jardines infantiles, de modo que las y los estudiantes amplíen sus experiencias formativas y se les facilite aplicar, en contextos diversos, los conocimientos, habilidades y herramientas discipli nares en atención a las necesidades genuinas de una comunidad. A+S ha permitido desarrollar un mayor vínculo con comunidades del terri torio desde el pregrado y ha fomentado el espíritu de servicio en nuestros estudiantes, profesores y administrativos. Sin duda, el hecho de que los es tudiantes de Villarrica tengan entre dos y tres cursos A+S en su formación presupone la impronta del servicio en su capital cultural. Anhelamos estudiantes capaces de generar cambios, conscientes de los problemas de las comunidades, competentes para movilizar las realidades vulnerables donde se desempeñarán. Adicionalmente, se puede consta tar que las experiencias de los cursos A+S han mejorado las relaciones y cercanía entre las y los docentes y las y los estudiantes, mejorando así los ambientes de aprendizaje.

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APRENDIZAJE SERVICIO, 20 AÑOS EN LA UC

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FUNDAMENTOS DE A+S

20 años A+S. Modelo de Aprendizaje Servicio A+S UC

Freddy Yáñez

Felipe Vidal

Manuel Caire

ESCUELA DE CONSTRUCCIÓN CIVIL, FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA DE CONSTRUCCIÓN CIVIL, FACULTAD DE INGENIERÍA

CENTRO DE DESARROLLO DOCENTE UC

Modelo de A+S: de la teoría a la práctica

El Aprendizaje Servicio (A+S) en la UC es una metodología de enseñanza-aprendizaje que busca el aprendizaje activo de los estudiantes, aplicando sus conocimientos a contextos reales mediante servicios entregados a socios comunitarios con necesidades genuinas. De esta forma, la UC se compromete a potenciar la formación para el compromiso público de sus estudiantes, contribuyendo al desarrollo del país. Cabe destacar que, la labor de los profesionales del programa A+S UC de CDDoc se centra en la capacitación y asesoría a los equipos docentes para diseñar experiencias que liguen de manera coherente objetivos de aprendizaje (cognitivos, procedimentales y való ricos) y de servicio. En la Escuela de Construcción Civil (ECCUC), A+S se incorporó en 2004, siendo una de las primeras unidades académicas en adoptarla. Inicialmente, se implementó en cursos del último semestre y, en 2007, se expandió a otros semestres. La ECCUC estableció vínculos con socios del sector público, como el Ministerio de Desarrollo Social y varias municipali dades, y del sector sin fines de lucro, como la ONG TECHO. El modelo de implementación de A+S UC en un curso considera la participación de los docentes en un Taller Inicial, la asesoría pedagógica permanente desde el CDDoc y

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algunos hitos antes, durante y una vez terminado el curso. En la ECCUC se considera, además, el acompañamiento permanente del coordinador de A+S a los docentes. Ese rol de coordinación ha permitido darle continuidad a la implementación del modelo A+S, adaptándola a las necesidades formativas de la Escuela. Siguiendo las etapas del Modelo de Implementación de A+S en un curso (Burgos, et. al. 2019) el análisis desde la ECCUC recoge una larga tradición de 20 años, implementando A+S en cursos como: Metodología de la Investigación, Análisis de Datos e Investigación, Sustentabilidad en Construcción, Mecánica de Suelos, Análisis de Costos, Emprendimien to y Habilidades Generales, Evaluación de Proyectos, Innovación Social en Construcción, entre otros cursos (Vidal y Gómez, 2013; 2019). Evaluación de la factibilidad para realizar un servicio en el curso: Se revisa la cohe rencia de los objetivos de aprendizaje con un servicio a la comunidad, la carga de trabajo del estudiante y el posible socio comunitario. En ese punto, históricamente la ECCUC ha jugado un rol clave en analizar la factibilidad de realizar A+S dentro los cursos (previo al inicio del semestre), ajustando expectativas del socio comunitario. Planificación inicial del curso: El docente adecúa la planificación de su curso para incor porar una actividad de servicio. En la ECCUC hay cursos con vinculaciones puntuales y otros con vínculos permanentes a lo largo del semestre. Esto provoca que algunas imple mentaciones A+S no requieran hacer grandes ajustes, por la trayectoria de A+S. Constitución Sociedad A+S: Búsqueda y contacto con los socios comunitarios, firmando un acuerdo para planificar y consensuar los términos del servicio. En la ECCUC se pro mueve el vínculo con los socios comunitarios a mediano plazo, no teniendo el límite de trabajo semestral. En ocasiones puntuales, ha arrancado el semestre sin haber cerrado un acuerdo con la comunidad, lo que en esos casos significó dificultades para concretar un trabajo adecuado. Esto ha sido parte del aprendizaje de estos años. Presentación inicial A+S en cursos: El equipo docente explica la metodología y sus im pactos al estudiantado. En la ECCUC es fundamental que sea el socio comunitario quien presente la necesidad y destaque la importancia del aporte de los estudiantes. Durante los primeros años de implementación en la Escuela, era el equipo profesional del CDDoc quien se encargaba de hacer esto. Sin embargo, se transitó hacia una modalidad en que los mismos equipos docentes asumieron este rol y convocaran a los socios comunitarios. Durante el desarrollo de los cursos Previo al desarrollo de los cursos

APRENDIZAJE SERVICIO, 20 AÑOS EN LA UC

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Evaluación temprana: Herramienta que busca apoyar a los docentes para mejorar la implementación de sus cursos de manera oportuna, idealmente en la mitad del proyecto de servicio. En la ECCUC esta aplicación no siempre sirve, ya que algunos cursos centran el servicio en la segunda parte del curso. En ese sentido, algo por mejorar del modelo, en relación a la realidad de la escuela, es buscar espacios de monitoreo intermedios, acordes con el ritmo del proyecto A+S.

Al terminar el desarrollo de los cursos

Encuesta final a los estudiantes y a los socios: Busca explorar sus percepciones respecto a la calidad de los elementos del modelo de implementación de A+S. En la ECCUC la tasa de respuesta a esta encuesta es baja, por lo que se busca que el coordinador y los docentes se reúnan al finalizar el semestre para evaluar y mejorar continuamente.

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De forma permanente

Reflexión: Herramienta para formar personas críticas y propositivas mediante el servicio y la inmersión en la realidad social de la comunidad. En la ECCUC se reflexiona sobre la realidad observada, el servicio particular y cómo las experiencias influyen en el compromi so público de los estudiantes. En los primeros años de implementación, este era un hito del modelo muy resistido por los equipos docentes.

Desafíos

2 3 4 1 Articulación y relevo de proyectos: Es crucial avanzar en la articulación y el relevo de proyectos de un curso a otro, e incluso con otras instancias como prácticas, investigaciones o voluntariados. La alianza entre la UC y los socios comunitarios debe ser un compromiso a mediano y largo plazo. Acción interdisciplinaria: Los desafíos complejos no pueden ni deben ser abordados desde una sola disciplina. Es fundamental articular cursos de distintas disciplinas y coordinar entre coordinadores de A+S de las distin tas unidades académicas. Mejora continua: Es importante mejorar los procesos de evaluación de las experiencias para la mejora continua. Investigación sobre impacto: Investigar el impacto en el compromiso pú blico de las distintas iniciativas A+S en docentes y estudiantes. Sólo con estudiantes y docentes comprometidos se lograrán los mejores resultados y una vinculación que vaya más allá de un resultado académico. Con 20 años de implementación de A+S en la UC, y en un contexto de crisis socioam biental, los socios comunitarios presentan desafíos complejos que requieren compromi sos a mediano plazo y respuestas interdisciplinarias dialogantes con las personas. Actual mente, los principales desafíos para la implementación de la metodología son:

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Al enfrentar estos desafíos, la UC y la ECCUC pueden fortalecer su com promiso público y la formación integral de sus estudiantes, contribuyendo de manera significativa al desarrollo sostenible y equitativo de la sociedad.

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EXPERIENCIA

Teatro Aplicado: desde lo Personal a lo Social

Ana Sol Sedano Solís ESCUELA DE TEATRO, FACULTAD DE ARTES UC El curso actualmente vigente, Teatro Aplicado: desde lo Personal a lo Social, se imparte a estudiantes de la carrera de Actuación de la Escuela de Teatro UC, que al terminar la asignatura son capaces de diseñar y aplicar un pro yecto de intervención teatral en un contexto real de aprendizaje. En este curso las y los estudiantes exploran,

desde una perspectiva crítica y creativa, el poder transformador del teatro aplicado, a nivel personal y social. Para ello, desde la docencia, se ofrecen herramientas reflexivas de autoconocimiento y vinculación con el medio, que permitan al estudiantado desarrollar habilidades prosociales y de compromiso público, mediante la adquisición de saberes teóricos y metodológico teatrales. Se proveen espacios de reflexión en torno a la praxis creadora del cuerpo estudiantil, poniendo en práctica herramientas de la formación actoral vincu ladas al conocimiento somático, la fenomenología corporal y la auto etnografía performativa Desde el año 2023, en el marco de este curso, se implementa un taller de teatro para mujeres privadas de libertad mediante el trabajo colaborativo con la Corporación Abriendo Puertas en el Centro Penitenciario Femenino (CPF) de Santiago. A través de esta experiencia, ese conjunto de saberes específicos que han desarrollado actores y actrices en su formación en la Escuela de Tea tro UC, se pone al servicio de las personas más vulnerables. Con ello, no sólo se plantean transformaciones posibles en contextos de alta complejidad, sino que también se materializa la identidad y misión institucional de la Pontificia Universidad Católica a través de tres formas concretas de contribución. En primer lugar, se difunde la cultura y el conocimiento mediante el acercamien to de actividades artísticas y culturales a todas las personas, entendiendo las artes como un derecho fundamental. En segundo lugar, se promueve la equi dad, la inclusión y la interculturalidad. Y, por último, se activan mecanismos

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