Fichas temáticas para orientar el trabajo de asesoria a docentes en contexto de docencia remota

Fichas temáticas para orientar el trabajo de asesoría a docentes en contexto de docencia remota

Material construido a partir de la participación en el ciclo de webinars de la Universitat Oberta de Catalunya.

Centro de Desarrollo Docente , Pontificia Universidad Católica de Chile . Agosto de 2020.

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Contenidos

Enseñar y aprender a distancia: Algunas claves de contexto.................................................................................... 4

E-actividades para un aprendizaje activo a distancia................................................................................................. 9

Tipología de e-actividades para su integración en la docencia online. ................................................................. 16

Herramientas y recursos tecnológicos imprescindibles para una docencia a distancia. . .................................. 18

5 estrategias clave necesarias para la implementación de la docencia en línea. ................................................ 24

Una propuesta de rediseño de clase invertida para docencia en línea................................................................. 28

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Enseñar y aprender a distancia: Algunas claves de contexto Descripción : Se proporcionan algunas ideas centrales para transmitir en el trabajo con docentes en el rediseño y plani- ficación de sus cursos en contexto de docencia remota.

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Algunas ideas orientadoras previo al trabajo de rediseño de un curso: ¡No hay recetas! En ese sentido, todo se puede hacer de múltiples maneras. Lo importante siempre, como base, es atender al contexto de enseñanza , las ca- racterísticas de la institución, la disciplina que enmar- ca al curso, las características de los estudiantes, y el propio estilo de docente quien lidera el curso. Desde ahí, la invitación es a intentar salir de las “so- luciones de choque”. Esto es, avanzar a la salida de aquellas soluciones que se emitieron rápidamente ante la situación de emergencia, pues el riesgo de es- tas es que se queden y perpetúen en el tiempo. Es de- cir, que la autocomplacencia no nos permita mejorar y avanzar. Vinculado con lo anterior, evitar que la crítica evite el progreso. Es decir, que no seamos capaces de parar y mirar lo que hemos hecho como docentes con miras a dar otra (una mejor) respuesta en relación al redi- seño y planificación de nuestra docencia a distancia. Por otro lado, tener la precaución de no pretender resolver los problemas de la educación presencial a través de la educación en línea. Ambos entornos de enseñanza son de distinta naturaleza, por tanto, re-

quieren procesos de diseño y planificación que mere - cen ser diferenciados. Entonces: no pretender repli- car la clase presencial, pues el contexto de enseñanza ya no es el mismo. Considerar que trabajar en el diseño de cursos online reviste de exigencias diferentes, tanto técnicas, tem- porales y humanas, por lo tanto, es importante trans- parentar aquello en el trabajo de acompañamiento a un docente a la hora de rediseñar sus cursos.

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1. Preocupación por las personas : hacer crecer a los estudiantes; en un contexto generalizado de preocu- pación, ansiedades y temores, resulta fundamental trabajar sobre el potencial de nuestros estudiantes. Hacerlos crecer en autogestión y autonomía respecto de sus propios procesos de aprendizajes y en el de- sarrollo de su competencia digital (que sepan subir una foto a Instagram no significa que sepan estudiar a distancia). Junto con lo anterior, identificar aquellos estudiantes con dificultades y clasificar estas de acuerdo a su naturaleza. Ello pues algunos de sus problemas no po- drán ser resueltos por los docentes, pero sí al menos podrán colaborar en su oportuna derivación. 2. Organización: estimar bien la carga de trabajo de los estudiantes, consideran- do el contexto en el cual nos encontramos y las dificultades asociadas a ello, los otros cursos en los cuales los estudiantes están participando y los espacios para el ocio y descanso que todos debemos tener. Desde ahí, se sugiere armar una rutina de trabajo en relación al curso sin exagerar en la carga y conside- rando grados de flexibilidad. En ese sentido, brindar más tiempo que el tradicional para el desarrollo de las actividades y tareas, considerando además que esto es fundamental para el desarrollo de los procesos de

reflexión y razonamiento, propios de todo proceso de aprendizaje. 3. La interacción: la educación a distancia no se trata solo de facilitar el acceso a contenidos, el diseño de actividades y la evaluación de aprendizajes. Se tiene que estar presente en la ausencia sin confundir ello con comunicación sincrónica. Desde ahí, se deben democratizar los espacios de comunicación de ma- nera de identificar oportunamente necesidades de acompañamiento de los estudiantes. Por ejemplo, en la resolución de dudas frente a una actividad o contenido. En ese sen- tido, la retroalimentación permanente a nuestros estudiantes, es un elemento fundamental en estos nuevos entornos de aprendizaje. 4. Recursos: facilitar, generar, crear mate- rial y recursos de apoyo a nuestra docencia a distancia resulta fundamental de cara a la entrega de aquellos contenidos centrales del cur- so. Desde ahí, procurar utilizar recursos significativos y relevantes, siendo siempre críticos con la calidad del material disponible en internet. No todo sirve ni es necesariamente bueno. Finalmente, en este con- texto de emergencia, vale la pena priorizar. Es suge- rible concentrar y focalizar los recursos a utilizar, que pretender abarcar una gran cantidad de recursos, materiales y fuentes. Evitar abrumarse y abrumar a los estudiantes.

¿Cómo superar la distancia entonces?

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5. Apoyo, acompañamiento y seguimiento: dedicar tiempo a retroalimentar el trabajo de los estudiantes y a contener sus inseguridades y temores. Ser claros a la hora de dar respuesta a sus preocupaciones y/o dudas relacionadas con el funcionamiento del curso y sus contenidos. Proveerles de orientaciones y guías sobre cómo abordar el estudio del curso en este con- texto, podría ser de gran utilidad a la hora de fomen- tar en ellos la autonomía y autorregulación en el pro- pio proceso de aprendizaje. Transmitir serenidad y buen humor (en la medida de lo posible). 6. La evaluación: pensar siempre en una evalua- ción formativa y continua, con feedback oportuno y de calidad como elemento fundamental. Desde ahí, se sugiere centrarse más en el proceso y en recoger evidencias de él, y no solo en considerar la evalua- ción hacia el término del curso, vinculado a produc- tos y resultados finales. En esa línea, una sobrecarga de actividades de evaluación no garantizará buenos aprendizajes. Por último, considerar como instancias valiosas de aprendizaje, espacios de autoevaluación y evaluación entre pares. 7. Los docentes: organizarse en equipos de trabajo promoviendo las comunidades de aprendizaje y el trabajo colaborativo en red. Esto nos permite sociali- zar buenas prácticas, recursos y materiales, avanzan- do de manera más efectiva y eficaz en el desarrollo de nuestro trabajo. Desde ahí, se sugiere coordinar con otros las respuestas y los esfuerzos, generando sinergias para mejorar los resultados.

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E-actividades para un aprendizaje activo a distancia Descripción : Se presenta el concepto de e-actividades como com- ponente central del diseño de un curso online. En ese contexto, se precisan algunas conceptualizaciones, principios y elementos a te - ner en cuenta al momento de diseñar este tipo de actividades para la docencia online.

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Del diseño de un curso al desarrollo de e-acti- vidades: El diseño de un curso es un marco general que pre- senta de manera coherente una propuesta de apren- dizaje articulada sobre la base de competencias y resultados de aprendizaje a desarrollar por los estu- diantes (macrodiseño) . A partir de ese macrodiseño, y en consideración del contexto de docencia actual, surge el desafío de re- diseñar las estrategias metodológicas generales del curso, identificando situaciones y actividades especí - ficas que necesariamente precisan de un replantea - miento atendiendo al contexto digital y en línea de la docencia actual (microdiseño) . Situados en el microdiseño, son necesarios concep- tos y marcos específicos para repensar la relación pedagogía-tecnología de manera sinérgica y aten- diendo a una incorporación juiciosa, progresiva y que atienda a las capacidades de docentes y estudiantes. Entonces, un uso adecuado y significativo de las tecnologías podría facilitar el aprendizaje activo y el desarrollo de competencias específicas y trans- versales. Por tanto, la actitud con la que se encara este desafío es fundamental para transformarlo en una valiosa oportunidad de desarrollo profesional (para estudiantes y docentes).

¿Qué son las e-actividades? Actividades de aprendizaje que constituyen un mar- co para la interacción y la participación en línea (a distancia), por lo que están muy ancladas en el diá- logo y la colaboración. Desde ahí, buscan promover aprendizaje activo mediante una construcción cola- borativa del conocimiento. Están orientadas al desarrollo de competencias (es- pecíficas y/o transversales) por lo que se deben tener claros los propósitos y resultados de aprendizaje a las cuales tributan en su diseño. Nos llaman a poner especial atención en la autoges- tión de los estudiantes y proporcionan un criterio para el desarrollo de la autonomía e iniciativa de par- te de ellos.

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Importancia de la interacción y del entorno de aprendizaje en el diseño de e-actividades: la noción de affordances. Resulta fundamental resguardar y promover la inte- racción de cuatro elementos centrales en el diseño e implementación de las e-actividades: Estudiante – docente – contenido – pares. En el contexto del aprendizaje a distancia hay que prestar doble atención a la interacción de estos cua- tro elementos y el aporte de las herramientas tecno- lógicas a ello. Es decir, no olvidar que somos noso- tros (los docentes) quienes damos forma y sentido pedagógico al uso de estas herramientas , en la in- tegración que hacemos de estas a nuestra docencia. En ese contexto, es clave el concepto de affordan- ces (posibilidades). Es decir, tener la capacidad para realizar algo; estar en el alcance de hacer algo. Da cuenta de las acciones posibles que puede realizar una persona sobre su ambiente. Desde ahí, las herra- mientas tecnológicas digitales sostendrán el apren- dizaje en diferentes contextos y entornos, y podrán habilitar (o no) a los estudiantes en la realización de diferentes desempeños. Por tanto, lo que debemos preguntarnos como do- centes es qué acciones suponen las e-actividades de aprendizaje que estoy diseñando y cómo el entorno de enseñanza y las herramientas tecnológicas digita- les que integremos sostienen su realización y el logro

de los desempeños que esperamos en nuestros estu- diantes. En ese sentido, el concepto de affordances nos entre - ga un criterio para pensar qué herramientas tec- nológicas digitales integrar a nuestra docencia y el sentido de su integración (por qué hacerlo) desde una mirada más pedagógica y no puramente técnica.

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2 Activación de conocimientos previos: el aprendizaje será promovido cuando el conocimiento (experiencias, com-

1 Implicación: el aprendizaje desde el diseño de estas actividades será promovido cuando los estudiantes deban impli- carse en resolver problemas (pro-

petencias) previo relevante es acti- vado como fundamento para la elaboración de un nuevo cono- cimiento.

poner soluciones) que guarden relación con el mundo exterior.

Principios a considerar al momento de diseñar e-actividades:

3 Aplicación: el aprendiza- je será promovido cuan- do el nuevo conocimiento es demostrado (explicitado y co- municado), es decir, cuando es utilizado correctamente.

4 Integración: el aprendi- zaje es promovido cuan- do el nuevo conocimiento es integrado, es decir, cuando es transferido a nuevas situacio- nes.

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¿Qué elementos componen las e-actividades?

Siempre partir considerando como pun- to de arranque el resultado de aprendi- zaje que quiero lograr.

Determinar cuáles son los recursos y materiales que necesitaré para la imple- mentación de la e-actividad.

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Definir la tangibilidad de este nuevo co - nocimiento que quiero lograr en mis es- tudiantes. ¿Cómo se desarrollará? ¿Cuál será el producto final a entrar por ellos?

Seleccionar las herramientas tecnológicas digitales que utilizaré para el desarrollo de la e-actividad (plataforma y configura - ción de herramientas).

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Evaluar la aplicación de la e-actividad, identificando principalmente aspectos a mejorar para una próxima versión de esta.

Diseñar la dinámica de implementación de la e-actividad: pasos, momentos, hi- tos y temporización de la misma.

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Definir los roles de los estudiantes y del docente en el desarrollo de la e-activi- dad. Considerar que, en estos entornos de aprendizaje, la conducción y supervi- sión del docente se vuelve fundamental. 4

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Conocimientos (Resultados de aprendizaje, competencias)

Entonces, el ciclo de toma de decisiones para el diseño de e-actividades, se articulará de la siguiente manera:

Pedagogía (Metodologías de trabajo, tipología de actividades)

Tecnología (Plataforma y herramientas de trabajo)

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Tipología de e-actividades para su integración en la docencia online. Descripción : Considerando que el diseño de una e-actividad puede responder a más de un propósito de aprendizaje (según cómo se estructure), se ofrece una clasificación orientadora para determinar la pertinencia de una e-actividad según el re - sultado de aprendizaje que deseamos desarrollar.

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Descripción

Ejemplos

Propósito principal

• Mapas conceptuales. • Líneas de tiempo. • Infografías/Posters. • Presentaciones audiovi- suales. • Estudio de casos. • Proyectos de investiga- ción. • Trabajo de campo. • Simulaciones.

Generalmente de carácter individual, relacionadas con contenidos teórico-conceptuales. Dirigidas a la organización de nuevos conocimientos y/o al es- tablecimiento de relaciones con los conocimientos previos ya adquiridos. Pueden ser desarrolladas de manera individual o grupal. Plantean una situación significativa sobre un tipo de tarea auténtica. Orientadas a la indaga- ción de un tema específico y a la proposición de so - luciones. Basadas en el compromiso y responsabilidad hacia los otros. Dependen de una clara estructuración. Son pertinentes para la discusión, la puesta en co- mún, la construcción colectiva del conocimiento. Requieren de especial atención y dirección del do- cente. Requieren de la implicación y participación activa de los estudiantes. Precisa de la explicitación del desarrollo colectivo del conocimiento. Activan experiencias previas. Posicionan al estu- diante de manera crítica frente a hechos y situacio- nes. Ayudan a internalizar conocimientos de mane- ra significativa. Resultan ser altamente productivas si son presentadas de manera estructurada.

De análisis y/o síntesis

De investigación o reso- lución de problemas

• Debate virtual. • Lluvia de ideas. • Plenarios.

De interacción y comuni- cación

• Resolución de casos. • Glosarios. • Solo, pares, plenario. • Puzzle. • Diario reflexivo. • Lecturas dirigidas. • Portafolio.

De construcción colabo- rativa del conocimiento

De reflexión

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Herramientas y recursos tecno - lógicos imprescindibles para una docencia a distancia. Descripción : Se presentan algunas consideraciones a tener en cuenta a la hora de incorporar herramientas y recursos tecno- lógicos en el diseño de cursos online, de la mano de algunos criterios y consejos concretos para la integración de estos en la docencia a distancia.

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Algunas consideraciones previas de cara a la integración de herramientas y recursos tecnológicos:

No podemos pretender solucionarlo todo desde la vereda de la docencia, por ejem- plo, la brecha digital no es algo que esté a nuestro alcance. Por lo mismo, pro- mover diseños de cursos sencillos (en términos de su sofisticación tecnológi - ca). 1

En ese sentido, la tecnología puede poten- ciar o limitar la tarea docente, por lo tan- to, es importante disponer de criterios pedagógicos para la elección de solucio- nes tecnológicas.

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La tecnología por sí misma no es trans- formativa, es la docencia y su sentido pe- dagógico lo que transforma

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Desde ahí, es importante adaptar la activi- dad formativa en consideración de los objetivos de aprendizaje, características de los estudiantes y las herramientas y recursos disponibles.

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Debe primar siempre el criterio pedagógico por sobre el tecnológico. Primero se defi - nirá la metodología de trabajo y el tipo de actividad a realizar y en función de aquello se determinarán las herramien- tas y recursos tecnológicos necesarios. 3

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¿Qué son las herramientas tecnológicas en este contexto? Aquellos programas y/o plataformas que permiten el desarrollo de procesos vinculados con la docencia: gestión y creación de contenidos, procesos de comu- nicación e interacción, desarrollo de actividades cola- borativas, diseño y realización de instancias de eva- luación, entre otros. ¿Qué son los recursos tecnológicos en este contexto? Aquellos medios materiales de contenido educativo en diferentes formatos que permiten el desarrollo de actividades formativas.

Criterios de selección de herramientas tecno- lógicas para una docencia a distancia: Primero considerar los criterios pedagógicos: defi - nir tipo de actividad de aprendizaje a realizar, deter- minación de su coherencia con el objetivo de apren- dizaje a trabajar, identificación de la competencia digital de estudiantes y docente, y grado de flexibili - dad de la herramienta y su capacidad de adaptación a diferentes estilos de aprendizaje (de los estudiantes). Luego considerar los criterios técnicos: facilidad de su uso, si requiere o no de conocimientos técnicos avanzados, si su interfaz es intuitiva y amigable, nivel de seguridad y privacidad, capacidad para producir contenidos en múltiples formatos y costos asociados a su uso.

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4 Promover el uso de herramientas que facili- ten un papel activo del estudiante y la cola- boración entre ellos.

1 Evitar reproducir la transmisión de todo el contenido de manera catedrática/expositiva, por videoconferencias. En esencia, la video- conferencia es una herramienta de inte- racción y no de entrega de contenidos.

5 Usar de forma racional la sin- cronía y las videoconferencias. Que su uso sea principalmente para romper la frialdad de los en- tornos virtuales de aprendizaje, favoreciendo los aspectos socioe- mocionales puestos en juego.

5 consejos para optimizar el uso de herramientas digi - tales

2 Privilegiar la simplicidad en el uso de herramientas digitales. 3 Usar herramientas de forma creativa, favoreciendo la versatilidad y evitando la complejidad en su uso.

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8 criterios para la selección de recursos educativos en línea y de calidad:

Verificar las posibilidades de interacción que del recurso a utilizar se pueden despren- der (de cara al diseño de actividades de aprendizaje colaborativo, por ejemplo).

Verificar el grado de fiabilidad de la in - formación e identificación de autores del recurso educativo a utilizar.

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Verificar la calidad del diseño instruccio - nal del recurso a utilizar. Es decir, garan- tizar que promueva un enfoque centra- do en el aprendizaje de los estudiantes.

Verificar la adecuación de los aspectos formales del recurso educativo a utilizar (lenguaje, ortografía, estilo de escritura, aspectos estéticos, etc.)

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Validar el contenido expuesto en el re- curso educativo a utilizar. Chequear in- formación, contenidos y fuentes utiliza- das.

Verificar, en el recurso educativo a utili - zar, el respeto y promoción de las dife- rencias individuales de los estudiantes.

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Verificar los aspectos técnicos del recurso educativo a utilizar: facilidad de navega- ción, usabilidad, accesibilidad, grado de actualización, etc.

Verificar el grado de adecuación al currí - culum, disciplina y nivel de los estudian- tes (en cuanto a la dificultad en la com - prensión de los contenidos expuestos, por ejemplo). 4

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5 estrategias clave necesarias para la implementación de la docencia en línea. Descripción : Se presentan 5 dimensiones centrales a considerar a la hora de diseñar e implementar la docencia en línea, junto a algunas recomendaciones y sugerencias asociadas a cada una de estas dimensiones

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1. Estrategias de comunicación e interacción: A través de la definición de una estrategia comuni - cacional estaremos trabajando (entre otras cosas) en relación a la interacción social, aspecto central en un entorno virtual de aprendizaje. Mediante una comu- nicación regular, constante y fluida, promovemos las relaciones sociales entre quienes integran el curso, creando sentido de pertenencia a una comunidad de aprendizaje específica. La comunicación permanente en los entornos virtua- les de aprendizaje resulta ser un elemento fundamen- tal de la docencia en línea, desde ahí la importancia de definir canales de comunicación claros y trabajar en relación a un estilo comunicativo efectivo. Estilo comunicativo: Se sugiere ser concisos, claros y utilizar un tono positivo, neutro y directo. Transmitir cercanía, amabilidad y respeto. Elementos centrales del mensaje: Junto con definir el formato/medio de difusión, considerar el asunto y contenido del mensaje, los recursos visuales que po- drían acompañarlo, la revisión del texto antes de ser enviado, y la despedida y firma de cierre del mensaje. Finalmente, preferir espacios compartidos por sobre la mensajería personal para la resolución de dudas. De esta manera democratizamos respuestas, bene- ficiando al grupo completo. Por otro lado, cuando el sentimiento de pertenencia es mayor en relación a

un grupo/curso se observa una mayor participación en espacios de interacción como foros de discusión y/o espacios de trabajo colaborativo, de ahí en parte la relevancia de trabajar en relación a la definición de esta primera estrategia. 2. Estrategias de planificación y gestión: Resulta fundamental definir la gestión del tiempo y de la información de cara al trabajo de los estudian- tes. Es importante clarificar la disponibilidad horaria y frecuencia de conexión, revisar los tiempos asigna- dos a las tareas y actividades adaptando (flexibilizan - do) fechas de entrega, y temporizando la mensajería. Es clave priorizar la información imprescindible y ges- tionar la información digital (recursos, materiales, ac- tividades, etc.) de manera de transmitir orden y or- ganización a los estudiantes respecto al abordaje y comprensión de la estructura del curso. Finalmente, resulta clave reforzar la importancia de gestionar las dudas individuales en beneficio de todos. 3. Estrategias de dinamización: Se hace imprescindible definir estrategias que pro - muevan la proactividad y participación activa de los estudiantes. Se sugiere mantener una actitud abier- ta al diálogo, plantear permanentemente preguntas para aumentar la comprensión y reflexión de los es - tudiantes, animarles a la discusión entre ellos, poten- ciando la interacción entre pares y favoreciendo diná- 25

micas de trabajo en equipo.

En esta línea, es fundamental trabajar sobre la base de criterios de evaluación claros que permitan hacer seguimiento periódico al trabajo de los estudiantes, recogiendo evidencias de sus tareas y actividades. En ello, el diseño de instancias de retroalimentación efectiva y oportuna, se vuelve un complemento cen- tral.

En aquellas discusiones asincrónicas es fundamental el docente en tanto moderador de la conversación. Desde ahí, se sugiere siempre que sea quien ofrezca un cierre que sintetice y refuerce los principales as- pectos discutidos en un foro. 4. Estrategias de orientación y motivación: Es importante generar un ambiente de aprendizaje nutritivo, cálido y contenedor en este contexto. Se sugiere destinar tiempo a preguntar a nuestros estu- diantes cómo están o cómo se están sintiendo, mos- trando interés por sus estados de ánimo y desde ahí conducir la realización de sus tareas y acompañar sus procesos de aprendizaje. Esta información es central a la hora de planificar la presentación de contenidos y programación de actividades pues permite “tomar la temperatura del curso”, prendiendo las alertas ne- cesarias para la readecuación del plan de trabajo del y/o la consideración de mayor soporte pedagógico y/o emocional para los estudiantes. 5. Estrategias de evaluación: Definir estrategias que potencien la evaluación con - tinua, formativa y sistemática de los aprendizajes. Desde ahí, es importante involucrar a los estudiantes como agentes evaluativos de sus propios procesos. Ello abre interesantes oportunidades de reflexión respecto a sí mismos y sus procesos de aprendizaje.

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Una propuesta de rediseño de clase invertida para docencia en línea. Descripción : Se presenta una propuesta de modelo gráfico que sintetiza el diseño e implementación de la metodología de clase invertida en contexto de docencia a distancia.

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Trabajo sincrónico

Discusión de ideas, presen- taciones, explo- ración de pro- blemas, análisis de casos, etc.

Diseño de la experiencia de aprendizaje sincrónica

Docente anima la sesión y facilita el aprendizaje.

Revisión de contenidos y realización de tareas interac- tivas: videos, guías de tra- bajo/lecturas, cuestionarios.

Estudiantes se preparan para el trabajo sincrónico con docente.

Estudiantes profundizan en el tema; trabajan con otros

Estudiantes resuelven, desarrollan y envían evaluación asociada al trabajo.

Trabajo asincrónico

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Desarrollado por Centro de Desarrollo Docente, Vicerrectoría Académica, Pontificia Universidad Católica de Chile

Fotografías: Manuel Monsalves

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Centro de Desarrollo Docente , Pontificia Universidad Católica de Chile . Agosto de 2020.