Kit de herramientas para tus cursos A+S

a+s cursos para tus kit de herramientas

Centro de Desarrollo Docente Pontificia Universidad Católica de Chile

Índice

1

2

Introducción

Recomendaciones antes de partir

A+S 3

4

Proyecto

Trabajo en equipo

2

5

6

Cómo presentar un producto o trabajo

Herramientas que no

pueden faltar

7

Últimas

recomendaciones

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Introducción

Desde el 2020, producto de la pandemia, las formas de aprender y enseñar han tenido que adecuarse al nuevo escenario en el que nos encontramos, escenario en el que la virtualidad ha sido un eje transversal a nuestras vidas, ya sea en ambientes de distensión o ámbito académico; loque ha sido, indiscutiblemente, un tremendo desafío En este contexto, es que desde el Programa Aprendizaje Servicio [A+S] de la Pontificia Universidad Católica [UC], elaboramos este kit de herramientas para facilitar la utilización de aplicaciones que pueden favorecer el aprendizaje en modalidad a distancia.

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Algunas recomendaciones antes de partir...

Para facilitar tu experiencia en la UC te recomendamos estos recursos existentes:

Bibliotecas UC Servicios

Estudiantiles UC

Buscador

Licencias

Informáticas UC Google Scholar

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Si perteneces a otra institución educativa busca y averigua qué recursos y servicios disponibles existen para facilitar el acceso a las tecnologías e Internet.

Además, te dejamos estos tips para facilitar tu autocuidado y convivencia

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5 6 7 8

Potencia espacios de comunicación asincrónica, recuerda que no todas las personas tienen los mismos tiempos y formas de comunicarse.

Aprende a gestionar de la mejor manera posible tus tiempos y espacios.

Diferencia los espacios y tiempos de trabajo/ estudio versus ocio.

Comunícate de manera elaborada, clara, precisa y empática.

Cuida tu salud, toma agua, preocúpate de tu ergonomía y toma pausas activas.

Respeta tu tiempo y el de los demás.

Recuerda que cada persona tiene realidades distintas y que se ven afectadas de diversas maneras por la pandemia, trabaja tu empatía.

Cuida tu vista usando filtros de luz azul en tus dispositivos y activa los modos oscuros en tu sistema operativo y navegador.

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proyecto a+s

Herramientas de diagnóstico I

A continuación, presentamos una serie de herramientas de diagnóstico que serán fundamentales para el trabajo en equipo, con comunidades, y socios comunitarios; y para poder proponer una solución que pueda tener impacto en la comunidad.

*Las siguientes herramientas fueron obtenidas de los Programas: Innovación y Emprendimientode IngenieríaComercial UC, Desarrollo e Impacto de Nesta y Diagnóstico a la Evaluación de Impactos de CEPAL – Naciones Unidas*

Mapa de empatía 1

¿Qué PIENSA?

¿Qué DICE?

¿Qué SIENTE?

¿Qué HACE?

Preocupaciones

Anhelos

El mapa de empatía te ayudará a averiguar qué problemas/situación afecta a la comunidad, y qué propuesta de valor es posible desarrollar. Revisa el paso a paso y descarga aquí el mapa de empatía. Además, en este enlace encontrarás más herramientas para conocer a tu grupo objetivo.

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Journey

Map 2

Entrada al local

Atención camareros

Elegir mesa

Ver la carta

Elegir platos

Pedir postre

Comer postre

Comer

Pagar

Experiencias POSITIVAS

Expectativas NEGATIVAS

Journey Map es unmapa que se utiliza para el diseño de un servicio a través de una planificación que permite visualizar el recorrido que hace un usuario de un producto o servicio. Para realizar un Journey Map, se puede utilizar plataformas comoMiro, más adelante podrás encontrar diversas herramientas.

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Árbol de problemas 3

Representación injusta

Robos

Odio

Sospecha

Saqueo

Crimenes

Miedo

Efectos

Enajenación de tierras

Problema Central

Causas

Libertad y equidad

Líderes políticos corruptos

Leyes

Distritos electorales actuales

Límites coloniales

Desarrollo desigual

Esta técnica participativa facilita la identificación y organización de las causas y efectos de un problema. Por tanto, es complementaria, y no sustituye, a la información de la línea base. El tronco del árbol es el problema central, las raíces son las causas y la copa los efectos. Revisa el Documento Árbol de Problema y Áreas de Intervención de CEPAL, Naciones Unidas .

Algunas herramientas que puedes usar para construir tu árbol de problemas de manera online y colaborativa es el sitio web Draw. io y creately.com, plataformas que permiten elaborar diagramas y mapas conceptuales.

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FODA Amenazas

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Un Análisis FODA puede ser realizado para un proyecto, organización o incluso todo un sector en específico. Este análisis lleva a un entendimiento más amplio de lo que un proyecto y organización puede ofrecer, las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas claves sobre las que se debe trabajar para triunfar y cuándo consultar personas externas. Revisa el paso a paso, y descarga aquí esta herramienta.

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comunitarios II

Vínculo con socios

¿Te toca organizar la reunión con un representante de la comunidad y no sabes cómo organizarla? No te preocupes, aquí te dejamos algunas orientaciones para facilitar estos hitos del proyecto.

Para comenzar a establecer un vínculo con un socio comunitario es importante que seas consciente que se espera que asumas un rol protagónico como estudiante en el desarrollo del vínculo y la comunicación.

Primeros encuentros 1

Establecer unmecanismo de comunicación con el socio comunitario y averiguar sus condiciones materiales- tecnológicas (computador, celular, internet, etc.).

Se recomienda tener una reunión inicial para establecer compromisos, tiempos, roles y fechas de servicios. Esta reunión puede ser agendada por correo o por el medio de comunicación que definan ustedes.

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Te dejamos aquí una propuesta de Carta de acuerdos y compromisos entre estudiantes y comunidad.

Al momento de enviar un correo te recomendamos seguir este formato:

“Estimado/a (Nombre de Socio Comunitario): Esperando que se encuentre muy bien. Escribo desde la Universidad Católica, desde el curso XXX con Aprendizaje Servicio…”

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Debes clarificar los objetivos de la reunión antes de tenerla.

Te recomendamos utilizar entrevistas semiestructuradas como pauta para la reunión y utilizar las Herramientas de Diagnóstico.

Debes intencionar que el socio comunitario les explique el desafío que enfrentan, recabando lamayor cantidad de información posible.

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Encuentros intermedios

Estos encuentros pueden ser momentos de conversación y reflexión con los socios comunitarios en momentos intermedios del desarrollo del curso. Deben realizar preguntas relacionadas a mejorar el producto/servicio que se está haciendo. Ejemplo: videos para personas mayores sin subtítulos o con letras muy pequeñas que no se pueden ver, o conceptos muy técnicos.

Encuentros de cierre

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Estas son instancias para hacer una evaluación sobre cómo ha sido el proceso entero, más allá del producto. ¿Cómo fue el contacto?, ¿qué cosas se pueden mejorar?, ¿con qué se quedan de la experiencia? Intencionar que los socios comunitarios participen de esta actividad.

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Consejos 4

Para llevar a cabo los encuentros con socios comunitarios te recomendamos siempre mantener una actitud positiva, empática y respetuosa.

Agendar reuniones puede ser particularmente lento y complicado, es por esto que te recomendamos hacerlo con tiempo, anotarlo, por ejemplo, en Google Calendar, incluir el enlace de la reunión en el evento del calendario e invitar a todas las personas que vayan a participar o participen de la reunión. No olvidar siempre confirmar un día antes. En caso de que la figura de socio comunitario solicite firmar un convenio debes comunicar la información directamente al equipo docente encargado del curso.

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Trabajo en equipo (Comunicación, planificación y reuniones virtuales) e

Actualmente contamos con diversosmedios, formas y herramientas para comunicarnos demanera virtual, las cuales pueden ser un gran aliado al momento de estudiar online. A continuación, te dejamos las aplicaciones y plataformas más comunes para comunicarse y trabajar en equipo.

Comunicación I

Slack

¿Estás en búsqueda de un espacio en donde puedas tener tus conversaciones organizadas y segmentadas por temas, contar con un historial de búsqueda de tus chats, realizar llamadas y vincular tus distintas herramientas y Apps como Google Drive, Dropbox, GitHub,Trello y mucho más en un mismo lugar? Te presentamos Slack, herramienta gratuita y que puedes instalar en tus dispositivos o usar su versión web. Para que sepas cómo empezar a usar Slack, te dejamos este enlace al tutorial.

¿Salas de chat y reuniones por videollamada, almacenamiento de archivos, integraciónde aplicaciones, herramientas deMicrosoft tales comoWord, Excel, etc. en línea que permite trabajo colaborativo?, eso y mucho más está disponible en Microsoft Teams. Teams

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Gmail

Es un servicio de correo electrónico gratuito, parte del pool de herramientas de uso libre de Google: Gsuite, el cual te permite enviar y recibir mensajes a uno o más destinatarios; es compatible con smartphones (iOS y Android) o tablets. Te invitamos a ingresar a tu correo y explorar todas las aplicaciones y herramientas disponibles de Gsuite. Recuerda que el correo Gmail es el medio oficial de comunicación de la UC.

Corresponde a una de las aplicaciones más comunes de mensajería instantánea, permite realizar videollamadas en grupos, enviar mensajes y compartir archivos. WhatsApp

Planificación y gestión de proyectos II

Doodle ¿Te ha pasado que ponerse de acuerdo para definir un horario de reunión entre varias personas se vuelve todo un lío? eso se acabó con Doodle, un planificador online que te permitirá de manera rápida y sencilla proponer varias fechas y horas posibles, para que las personas invitadas voten una opción o varias opciones que le acomoden; para finalmente, establecer el horario y día de la reunión en base a los resultados de la encuesta.

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Calendly Planear y organizar reuniones muchas veces se transforma en una tarea tediosa y difícil, que implica mucha coordinación, sobre todo cuando se espera realizar entre varias personas. Pero no te preocupes con Calendly puedes organizar tu agenda de una manera óptima automatizando completamente el proceso agendar citas o reuniones. En Calendly, cualquier visitante que llegue a la página donde has programado tus horarios va a poder ver qué días y que hora tienes disponibles y de estamanera seleccionar cuando quiere reunirse contigo.

¿Imaginas una plataforma en donde puedas organizar por tableros temáticos cualquier cosa que te interesamientras estás navegando? Clipix es una herramienta para guardar y organizar todo aquello que es importante para ti, desde artículos que quieras leer más tarde hasta productos que deseas comprar. Puedes subirlo como imágenes, documentos, archivos, o enlaces. Lo mejor es que pue- des agregar una extensión a tu navegador Chrome y guardar todo mucho más rápido y fácil. Ve este tutorial y comienza a usarlo! Clipix

Hacer un listado de todas las actividades, tareas, acciones que deben desarrollar en su proyecto y asignar responsabilidades, monitorear cada una y fijar fechas de vencimiento, con el objetivo de identificar los avances del proyecto nunca había sido tan fácil, con trello puedes realizar esto ymucho más, así que no esperes, ¡comienza a usar Trello! Trello

¿Estás en búsqueda de una plataforma que te permita organizar temas y enlaces en unmismo lugar? Symbaloo es una herramienta que permite crear diferentes secciones denominadas webmix, donde puedes organizar lo que quieras, compartirlos con otras personas o enviarlos vía mail. Comienza a usarlo en este enlace. Symbaloo

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Padlet Padlet es unaplataformadigital quepermite crearmurales colaborativos, ofreciendo la posibilidad de construir espacios donde se pueden presentar recursos multimedia: videos, audio, fotos o documentos. Ve este tutorial y comienza a usarlo.

¿Una pizarra inteligente que permite tomar apuntes, notas, dibujar, realizar actividades grupales; todo de forma sencilla y gratuita? Eso ymuchomás puedes realizar en Jamboard. Empieza a usarlo aquí. Jamboard

MindMeister es una herramienta para generarmapasmentales en línea que te permite: crear y organizar tus ideas y/o tareas de manera individual o colaborativa. Además, almacena tus trabajos en línea, pudiendo acceder a ellos desde cualquier lugar y momento. Mindmeister

¿Existe un espacio en donde la creatividad no tiene límites? Miro es una herramienta virtual que cuenta con tableros prediseñados o donde tú puedes diseñarlos, que te permite colaborar en tiempo real. Ve este tutorial , comienza a crear y descubrir cómohacermapas de empatía, lluvia de ideas, organizar tus proyectos y muchomás. Miro

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virtuales III

Reuniones

Esta aplicación permite realizar videollamadas desarrollado por Google, tiene capacidad de 100 personas en una sala y es gratuita. Se puede utilizar a través de navegadores y de su aplicación, en celulares, computadores y tablets. Google meet

Discord

Discord es una plataforma social destinada para crear grupos a través de canales, con tus amigos o grupos de trabajo. En estos grupos puedes compartir chat escrito y de voz. También se puede realizar videollamadas y compartir pantalla. Además, la puedes enlazar con diversas aplicaciones para jugar y escuchar música. Además, permite hacer uso de distintos servidores que pueden ser personalizados según tu necesidad, tales como, club de estudio, escolar, gamer, etc.

Zoom Es una aplicación de videoconferencia, chat y seminarios web en dispositivosmóviles, computadoras de escritorio, teléfonos y sistemas de sala. En su versión gratuita tiene una capacidadmáxima de 100 personas.

Skype Es una aplicación de videoconferencia de Microsoft y permite la comunicación de voz, video y chat. Se puede utilizar en computadores, celulares, tablets, TV, Xbox y PlayStation.

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Ciberseguridad

Instala antivirus, idealmente con los parches de seguridad.

Actualiza las aplicaciones a su última versión.

Pon clave a las conferencias y no difundas la clave por RRSS. Hazlo a través del correo electrónico de los asistentes.

No publiques el URL de tu reunión (sobre todo en redes sociales).

No transmitas ni compartas archivos por el chat de las videollamadas.

Guarda videos de la reunión en tu computador en vez de la nube.

Para conversaciones privadas, usa un sistema directo

Para mayor información revisa este enlace compartido por la Dirección de Informática UC.

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producto cómo presentar o trabajo

A continuación, te dejamos una serie de herramientas que pueden ser de utilidad en la elaboración de un producto final de calidad. Estas herramientas tratan de abordar la diversidad Presentaciones I

de productos finales que se puedan entregar en la realización de un servicio; creación de contenido como presentaciones, afiches, libros digitales y videos.

PowerPoint

Las presentaciones que crea esta aplicación son de excelente calidad y con gran versatilidad. Puedes utilizar todas sus fuentes disponibles e instalar las que quieras, insertar formas y utilizar animaciones para presentar de la manera que te acomode. No necesitas Internet para usarla en el computador de escritorio porque es parte de Office, recuerda que dentro de las licencias UC tienes acceso aMicrosoft360 demanera gratuita, y también funciona en celulares y tablets. Además, puedes hacer estas presentaciones en línea con tu equipo vía Drive.

Genially

¿Buscas una plataforma en donde puedas crear presentaciones animadas e interactivas? Genially dispone de plantillas y galerías de imágenes para crear una presentación 10/10. También puedes insertar textos, audios de distintas aplicaciones como SoundCloud, Spotify, YouTube, Instagram, Facebook, etc. Ve este tutorial y comienza a usarlo.

Prezi

Si eres el tipo de persona que le cuesta hacer presentaciones atractivas, ¡esta es la herramienta para ti! Prezi te permite crear presentaciones en distintos formatos como video, conferencias, infografías. Sumado a esto tiene una interfaz gráfica con Zoom, que te permite compartir tu presentación en modo conferencia. No esperes más para usarlo y haz click aquí .

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Afiches II

Canva

Sitio web de herramientas de diseño gráfico simplificado. Ofrece más de 15 millones de plantillas que cuentan con imágenes, estilos y diseño de texto propio, y el tamaño corresponde a la plataforma social y el uso. Estas pueden utilizarsemodificando los elementos preestablecidos para poder diseñar una imagen.

Piktochart

Es una aplicación de infografías basada en web que permite a los usuarios sin experiencia crear fácilmente infografías y elementos visuales utilizando plantillas temáticas. Haz click aquí para acceder al tutorial.

Dafont

Es una página web que te permite descargar una gran cantidad de fuentes o tipografías para instalar en tus programas, lo puedes instalar en Power Point y Word.

Pixabay

Pixabay es un banco de imágenes que está en un sitio web para el intercambio de imágenes de alta calidad (fotos, imágenes, ilustraciones, gráficos y videos).

Freepik también es un banco de imágenes que está en un sitio web para buscar y descargar imágenes de alta calidad. Freepik

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Draw

Es un editor de diagramas en línea, gratuito y desarrollado por Google. Permite crear diagramas de flujo, relación de entidades, diagramas de red y más.

ColorSpace

Es un sitioweb donde se pueden encontrar y generar las paletas de colores perfecta para tus proyectos.

Revistas y libros digitales III

Overleaf

En esta herramienta puedes escribir libros, revistas, documentos y mucho más. Su principal ventaja es que los archivos quedan configurados 100%como tú quieras y no como el programa quiera, la diferencia es que el programa aquí lo escribes tú, a través de un lenguaje de programación sencillo de usar, llamado LaTeX. ¿Aceptas el desafío de aprender a escribir tus archivos en LaTeX? Comienza a escribir en LaTeX aquí .

¿Hiciste un Manual de procedimiento o una guía con pasos y quieres que parezca una Revista profesional? Acá, puedes crear un documento digital enmodo lectura y que genera un enlace que puedes compartir con quien quieras. Comienza a usar Flippling Book en este enlace. Flipping Book

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Videos IV

¿Existirá una plataforma online que me permita crear videos de manera fácil y rápida?, ¡Pues sí!, Rawshorts es una plataforma online que cuenta con un stock de más de 100 videos preelaborados en distintas categorías, los cuales están disponibles para libre edición. Además, cuenta con inteligencia artificial y solo arrastrando un documento, en minutos genera una versión preliminar de video. Comienza a usarlo en este enlace . RawShorts

Moovly es unaplataformamultimediaque tepermite crear contenido como videos y presentaciones usando plantillas de animaciones, las que puedes complementar con tus propias fotos, sonidos y videos. Comienza a usar Moovly en este enlace. Moovly

¡Si los vídeos con caricaturas y personas animadas es lo tuyo tienes que empezar autilizar estaherramientade animaciónonline! No solo permite crear animaciones y vídeos con caricaturas preconstruidas, sino que entrega distintas herramientas virtuales para crear y editar videos de animación. Comienza a crear en este enlace . Animaker

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¿Alguien dijo videos de alto impacto? si eso es lo que quieres lograr debes comenzar a utilizar Powtoon, un software de animación disponible para crear presentaciones animadas y videos explicativos. Cuenta con una gran cantidad de plantillas, personajes, tipografías y elementos para tus presentaciones. Comienza a usar PowToon en este enlace . Powtoon

Es una herramienta para explicar datos con impresionantes visuali- zaciones e historias. Puedes: subir hojas de cálculo de Excel, enlazar con tu sitio, crear visualización de datos de calidad. No es necesario instalar nada, se usa a través del navegador y es compatible con todos los dispositivos. Comienza a usar Flourish en este enlace. Flourish

Es un programa para crear vídeos con calidad profesional en minutos. En su versión gratuita admite la exportación AVI y WMV. Videopad (mac y windows)

iMovie para iOS y macOS es un editor de video gratuito. Permite crear tráileres y películas en una asombrosa resolución 4K. Ade- más, puedes empezar a editar en el iPhone o el iPad y finalizar el proyecto en el Mac. Imovie (mac)

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Este programa permite grabar screencast, crea efectos visuales, desenfoca partes sensibles o inserta texto y contenido animado para un acabado muy visual. Camstasia

Es una herramienta de software que permite de manera fácil y gratuita crear videos con el grabador de pantalla. Ve este tutorial y comienza a usarlo Screencast O´matic

Este software permite grabar video con el registro de lo proyectado en la pantalla del computador (técnica screencast) e integrar el registro de voz y/o de la webcam. Comienza a utilizarlo aquí. Apowersoft

¿Te cuestamemorizar un guion cuando tienes que grabar un video? ¡No te preocupes! Las aplicaciones Cueprompter y Teleprompt imitan un teleprónter, reflejando un texto que se sitúa en la parte frontal de la cámara para que puedas leer tus textos sin que se note que estás leyendo. Teleprompter

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faltar pueden que no herramientas

Encuestas y formularios I

Kahoot

¿Eresunapersonaaburridade las típicasencuestas fomes? ¡Bienvenida a Kahoot! Una plataforma gratuita que permite la creación de cuestionarios demanera entretenida simulando una competencia entre quienes están respondiendo. Accede al tutorial aquí .

Quizizz

Quizizz utiliza la misma técnica que Kahoot, pero con ligeras variaciones. A diferencia de Kahoot, Quizizz tiene dos modos de aplicación diferentes, una es formar un cuestionario en tiempo real, y la otra, una aplicación asincrónica.

Google forms

Si lo tuyo va más por el lado formal, los formularios de Google son tu opción. Son ampliamente usados para crear encuestas de manera fácil y rápida, permiten planificar eventos, hacer preguntas y recopilar diverso tipo de información de una manera simple y eficiente. Ve este tutorial y comienza a usarlo!

Mentimeter

¿Has estado realizandounapresentación y no sabes cómo interactuar con tu público? Esta aplicación te permite crear encuestas en tiempo real, ya que está creada en general para recibir comentarios al instante. Accede al tutorial en este enlace .

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PDF II

ILovePDF

Un conjunto de herramientas online para amantes de los pdf encontrarás en esta plataforma web completamente gratuita que permite unir PDF, separar PDF, comprimir PDF, convertir documentos Office a PDF, PDF a JPG y JPG a PDF. No se necesita instalación.

SmallPDF

Un conjunto de herramientas online para amantes de los pdf encontrarás en esta plataforma web completamente gratuita que permite unir PDF, separar PDF, comprimir PDF, convertir documentos Office a PDF, PDF a JPG y JPG a PDF. No se necesita instalación.

DocTranslator

¿Te gustaría traducir archivos y documentos completos, de cualquier formato y conservando una vez traducidos, el diseño del original? Existe una grandiosa aplicación web para esto: DocTranslator No precisa registrarse, no requiere instalación y no hay límite de extensión o tamaño de los documentos a traducir. Compatible con formatos Word (doc, docx), PowerPoint (PPT, pptx), Excel (xls, xlsx), OpenDocument (ODT, ods, ODP) y otros (SRT, txt, rtf). Comienza a usarlo en este enlace .

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recomendaciones últimas

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1

Usa audífonos omicrófono del celular paramejorar el audio. Esmuy importante la calidad del sonido en las grabaciones.

2

Si no tienes quién te grabe puedes hacer tus trípodes caseros.

3

Prefiere un formato horizontal para grabar con tu celular. Así, al momento de editarlo, será más fácil.

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4

Recuerda que las videollamadas, por ejemplo, Zoom, se pueden grabar (audio, video y chat) para generar contenido.

5

Preocúpate de la iluminación. Prioriza la luz natural o luz blanca (ejemplo: lámpara con luz blanca).

6

Comparte tu material audiovisual en alta calidad por correo, Drive o Dropbox.

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Te invitamos a utilizar la mayor cantidad de herramientas, sacarles el máximo provecho para hacer de tu vida académica y/o profesional una mejor experiencia.

No olvides utilizar el #kitlover y compartirnos tus fotos, historias, reels utilizando alguna de las herramientA+S .

Finalmente, si quieres saber más del programa aprendizaje-servicio UC puedes revisar nuestra página web y Redes Sociales!

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Referencias

Facultad de Economía y Negocios UC. Escuela de Administración. Método: Mapa de Empatía. Herramientas, Programa de Innovación y Emprendimiento de Ingeniería Comercial. Nesta (2009). Quiero conocer amis colaboradores definiendomejor a quién busco alcanzar. Herramientas prácticas para impulsar la innovación social. Nesta (2009). Quiero desarrollar un plan claro evaluando cómo estoy haciendo las cosas y cuáles sonmis opciones. Herramientas prácticas para impulsar la innovación social. Fisher, S., Abdi, D. I., Ludin, J., Smith, R., Williams, S., & Williams, S. (2000). Working with conflict: skills and strategies for action. Zed books.

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Vicerrectoría Académica Centro de Desarrollo Docente Programa Aprendizaje Servicio Avda. Vicuña Mackenna 4860, Macul, Chile desarrollodocente.uc.cl Kit de herramientas para tus cursos A+S. 2ª Edición.

AUTORES Paulina Carrillo Oyarzún Sofía Silva Díaz

DISEÑO Oliver Nuñez

Los contenidos de este libro pueden ser reproducidos en cualquier medio, citando la fuente. Cita recomendada: Carrillo, P. y Silva, S. (2021) Kit de herramientas para tus cursos A+S. 2ª Edición. Centro de Desarrollo Docente. Pontificia Universidad Católica de Chile.

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Vicerrectoría Académica UC Centro de Desarrollo Docente