Experiencia de A+S 2017 - 2018

Acompañamiento, Monitoreo y Reflexiones: Hitos clave en el proceso de implementación de A+S

Leslier Valenzuela Fernández y Oscar Jerez Yáñez

Resumen

En este trabajo se aplica esta metodología de aprendizaje experiencial específicamente a los cursos

de Marketing con el propósito de que el estudiante integre los conocimientos y competencias en un

desafío real específico solicitado por el socio comunitario (microempresa, Pymes, organizaciones sin

fines de lucro, barrios, instituciones públicas, centro culturales, emprendimientos, etc.) y diseñe un

plan estratégico de marketing a partir de desafíos organizacionales o de localidades (barrios) reales

para luego plantear soluciones creativas y viables. Todo esto, en un contexto y proceso

metodológico de acompañamiento, monitoreo, retroalimentación, evaluación y reflexión en

distintos hitos y formas por parte del equipo docente. En este sentido, los objetivos de este trabajo

fueron analizar 1. Los aspectos relevantes del proceso de acompañamiento, monitoreo, feedback,

evaluaciones y reflexiones docente que podrían estar influyendo en el logro de los aprendizajes de

los estudiantes y 2. Conocer la percepción de los estudiantes sobre las acciones de

acompañamiento, monitoreo, feedback, evaluaciones y reflexiones docentes.

Introducción

Aprendizaje Experiencial en los Desafíos Organizacionales y Profesionales (AEDOP) surge como una

respuesta institucional a la demanda de vincular los requerimientos del sector productivo y de la

sociedad en la formación universitaria (Valenzuela et al., 2017) mediante la implementación de

cambios en los entornos de enseñanza y aprendizaje. Estos cambios implican a su vez, asumir que

el perfil profesional declarado ya no se encuentra orientado sólo a la adquisición de determinados

contenidos, sino que también al desarrollo de habilidades y competencias pertinentes para el

posterior ejercicio laboral (Tunning, 2004).

En este contexto, el diseño y la implementación de esta metodología en la Facultad de Economía y

Negocios de la Universidad de Chile, por medio del Centro de Enseñanza y Aprendizaje, constituye

una innovación metodológica de aprendizaje activo, de alto valor pedagógico y con consecuencias

positivas no sólo para los estudiantes, sino que también para sus beneficiarios (Valenzuela y Jerez,

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