Guia para a criação e implementação de uma disciplina com aprendizagem-serviço

CAPÍTULO I CAPÍTULO II CAPÍTULO III CAPÍTULO IV CAPÍTULO V

Resolução de problemas

Resolução de problemas

Definição : Entender-se-á como problema a diferença entre a situação ideal e real. Para resolvê lo, é preciso identificar, analisar e definir os elementos significativos que constituem o problema, com critério e de forma efetiva. Descrição: O estudante em pri- meiro lugar resolve o problema identificado, aplica conheci- mentos e métodos aprendidos nas aulas e/ou fontes bibliográficas. Posteriormente, por meio da re- flexão e experiência, desenvolve critérios próprios para a resolução do problema. * Para o desenvolvimento dessa competência é necessário ao menos alcançar o primeiro nível de domínio da competência de pensamento crítico. Nível 1: Identifica os problemas e analisa sistematicamente sus cau- sas. Nível 2: Analisa diferentes alterna- tivas de solução dos problemas identificados à luz de um quadro disciplinar. Níveis de domínio:

Nível 3: Propor soluções aos problemas identificados; utilizar o conhecimento científico e humanis- ta, a experiência dos outros e o tra- balho em redes para a tomada de decisões.

Níveis de domínio

Indicadores

Identifica problemas desvendando o porquê e/o como o conseguiu.

Formula perguntas-chave a fim de definir o problema e valorizar sua magnitude.

Nível 1: Identifica os problemas e analisa sistematicamente sus causas.

Formula perguntas-chave a fim de definir o problema e valorizar sua magnitude. Identifica e hierarquiza as causas do pro- blema. Identifica diferentes alternativas de solução ao problema identificado. Analisa os pró e os contras de cada uma das alternativas de solução identificadas à luz do quadro disciplinar.

Nível 2: Analisa diferentes alternativas de solução dos problemas identificados à luz de um quadro disciplinar.

O conjunto de alternativas de solução que propõe é diverso e efetivo.

Aplica o critério mais adequado para pon- derar as opções e escolher corretamente a solução.

Seleciona a melhor alternativa de solução com base na análise das diferentes opções.

Nível 3: Propor soluções aos problemas identificados; utilizar o conhecimento científico e humanista, a experiência dos outros e o tra- balho em redes para a tomada de decisões.

Elabora planos de ação e de seguimento em equipe destacados por sua qualidade.

Prevê planos de contingência e de segui- mento levando em conta os recursos disponíveis para prevenir e reagir caso surjam problemas.

F ERRAMENTA S PARA O TRABALHO D E C A M P O

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